Schadenspezialist Schadencenter Bern (m/w/d) — Zurich Insurance
- Lieu
- Bern
- Contrat
- Stage
- Publié
- il y a 23 jours
Description complète
136768: 80 - 100%: Oerlikon, Zurich: Hybride
Êtes-vous motivé par l'idée de soutenir personnellement les clients en cas de dommages aux véhicules à moteur et de rétablir rapidement la sécurité? Souhaitez-vous trouver des solutions pragmatiques dans le point d'assistance avec l'équipe d'experts du véhicule et contrôler activement le processus de dommages sur place?
Dans ce rôle, vous faites partie de l'unité commerciale Revendications à Help Point, Wankdorf, BE près de Zurich Suisse. En tant que spécialiste des dommages, vous êtes le premier point de contact pour les clients avec les dommages de véhicules à moteur et avec l'équipe d'experts de véhicules assurent des solutions rapides et simples. Vous traitez les dommages de façon indépendante, prenez des mesures immédiates et assurez un processus en douceur sur place – si nécessaire également à d'autres endroits
C'est ce qui vous attend
- Vous acceptez les rapports de dommages sur le téléphone et êtes la première personne de contact pour nos clients
- Vous organisez et coordonnez des actions immédiates pour garantir des solutions rapides et efficaces
- Vous traiterez de façon indépendante les réclamations dans les secteurs de l'assurance automobile, de la responsabilité privée et du contenu des ménages et assurerez une qualité de service élevée.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec des intervenants internes et externes pour obtenir les meilleurs résultats possibles pour nos clients
- Vous contribuez activement à l'optimisation de nos processus et au développement ultérieur du centre de dommages
Cela vous distingue
- Formation commerciale ou équivalente et plusieurs années d'expérience professionnelle commerciale, idéalement dans le secteur de l'assurance
- Très bonne capacité verbale et écrite expressive en allemand, toute autre langue est avantageuse
- Personnalité résiliente et orientée solution avec une orientation client et équipe prononcée
- Méthodes de travail efficaces et d'initiative caractérisées par une haute responsabilité personnelle
- Profitez du contact téléphonique client et travaillez dans une équipe dynamique
Bon à savoir
Temps partiel ou temps plein: 80 - 100%
Lieu de travail: Wankdorf, Berne
Ouverture d'emploi: à partir du 01.01.2027 ou par accord
Activité de voyage : Néant
Travail hybride: jusqu'à 40%
Tout sur votre application
Vous pouvez vous adresser directement à nous en ligne dans un premier temps – vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de demande ici.
Nous attachons de l'importance à un processus de demande efficace et reconnaissant. L'équipe d'acquisition de talents examinera personnellement votre demande sans utiliser l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le gestionnaire responsable, vous recevrez toujours des commentaires individuels de notre part. Parce que nous sommes convaincus : la rétroaction significative est basée sur l'échange personnel.
Pour ce poste, nous ne coopérons pas avec les agences de recrutement. Les demandes non sollicitées ne sont ni examinées ni payées.
Vous avez des questions ? Victor, Talent Acquisition Consultant est à votre disposition au +41 44 628 20 48.
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Zurich Compagnie d'Assurances AG..
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Zurich Insurance pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Bern est de CHF 68'500 - 104'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Zurich Insurance. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Zurich Insurance ?
Cette offre est un poste en stage. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Zurich Insurance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Berne ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Berne après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Berne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Zurich Insurance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Zurich Insurance sur careers.zurich.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.