Senior Software Ingénieur - Post Market Qualité — Roche
- Lieu
- Tucson
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 30 jours
Vue d’ensemble du poste
Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez.
Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes apprécié, accepté et respecté pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement.
C'est ainsi que nous visons à prévenir, à arrêter et à guérir les maladies et à veiller à ce que chacun ait accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir.
- Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez.
- Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes apprécié, accepté et respecté pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement.
Processus de candidature
- Vous êtes responsable du traitement des plaintes complexes concernant nos produits de séquençage et de pathologie, comme les questions de sécurité, et les demandes de produits pour les produits logiciels (sur place, cloud, mobile, applications,...).
- Vous gérerez de manière indépendante tout le cycle de vie des cas, de la création et de la classification initiales à l'enquête approfondie, la collaboration avec l'équipe de dépannage sur place, la documentation et la résolution finale.
- Pour les cas qui ne peuvent être résolus directement, vous prenez en main l'escalade vers le département du développement.
- Vous agissez en tant qu'expert technique principal pour la résolution de cas, en utilisant votre capacité à lire et comprendre le code source complexe pour identifier la cause racine / facteur causal des dysfonctionnements logiciels.
- Vous maîtrisez les processus internes de qualité Roche et comprenez leur contexte réglementaire pour justifier les décisions.
- Vous êtes une interface avec les affiliés et les organisations de pays.
- Vous serez responsable de la communication en temps opportun de l'information essentielle liée à la qualité et des initiatives de soutien qui améliorent nos partenariats régionaux.
- Vous utilisez vos compétences d'automatisation et d'analyse de données pour améliorer le processus de traitement des cas et surveiller proactivement les données de performance du produit
Détails supplémentaires
- Ce rôle est établi dans un environnement agile où vos idées et propositions innovantes sont très appréciées, contribuant directement à une équipe axée sur l'amélioration continue.
- Vous servez de mandataire technique fiable pour l'ingénieur principal au besoin.
- Une prime annuelle discrétionnaire peut être offerte en fonction des performances individuelles et de l'entreprise. Cette position est également
Notes et contenu original
- L'opportunité
- Qui vous êtes
- Une prime annuelle discrétionnaire peut être offerte en fonction des performances individuelles et de l'entreprise.
- Cette position est également
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Roche pour ce poste ?
Roche indique CHF 85 500 - 129 500 bruts par an pour ce poste à Tucson. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Roche ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Roche pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Bâle ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Bâle peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Bâle ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Roche ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Roche sur roche.wd3.myworkdayjobs.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
