Solution Team Lead Customer Order Process Automation (w/m/d) — PostFinance
- Lieu
- Bern
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 16 jours
Description complète
En tant que Chef de l'équipe Solution Customer Order Process Automation (COPA), vous assumez la responsabilité à l'interface des clients, de la technologie et de l'innovation. Avec votre équipe, vous numérisez et automatisez les processus clients de bout en bout afin que les problèmes puissent être traités facilement, rapidement et numériquement. Avec votre sens des tendances technologiques, votre expérience de leadership et votre force de mise en oeuvre, vous créez le cadre pour des équipes réussies et auto-organisées. Cela aidera PostFinance à élargir sa position de leader de l'innovation numérique dans le monde financier suisse.
En tant que gestionnaire de ligne de l'équipe de solution, vous faites également partie de l'équipe de gestion IT Banking Journeys.
Tu peux le faire.
- Avec le propriétaire du produit Solution et le propriétaire de l'architecture Solution, vous exercerez la direction professionnelle dans le trio pour l'automatisation des processus de commande client de l'équipe Solution dans le cadre de notre Enterprise Agile Delivery Organization.
- Vous êtes responsable de la capacité de livraison de l'ensemble de l'équipe de solution avec environ 100 employés et optimiser le débit, la qualité et l'utilisation des ressources avec les responsables de l'équipe de livraison.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les fournisseurs concernés et assurez leur intégration harmonieuse
- Vous assurez que les obstacles sont résolus au sein de l'équipe Solution et en coopération au-delà de votre propre équipe Solution
- Vous créez des conditions de travail optimales pour rendre l'organisation plus agile et innovante et pour promouvoir le leadership des équipes de plus en plus auto-organisées
- Vous encouragez l'apprentissage continu et défiez et favorisez le développement systématique
- Vous incarnez des valeurs et des principes agiles, vivez un esprit de croissance agile et soutenez activement les dirigeants agiles et l'organisation dans l'application des pratiques agiles et le développement de l'esprit correspondant
Apporte ça avec toi.
- Diplôme supérieur en informatique, informatique des entreprises et/ou administration des entreprises
- Plusieurs années d'expérience dans un poste de gestion, par exemple en tant que gestionnaire de ligne dans un environnement agile, en tant qu'ingénieur de train de libération ou chef agile
- Expérience pratique approfondie dans l'application et le développement de pratiques et de cadres agiles (par exemple SAFe, Scrum, Kanban, DevOps) ainsi que dans le développement de produits et de logiciels agiles
- Fortes compétences en communication avec force dans la modération et le règlement des conflits
- Expérience approfondie en matière de perfectionnement des équipes et du personnel ainsi que de perfectionnement organisationnel et de gestion du changement
- Connaissance de l'automatisation des processus avec Camunda, UiPath et développements individuels basés sur Java et Spring Boot comme avantage supplémentaire
- Connaissance complète de l'allemand et bonne connaissance de l'anglais en mots et en écriture
Questions sur cette offre
Quel salaire propose PostFinance pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Bern est de CHF 113'000 - 192'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par PostFinance. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose PostFinance ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec PostFinance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Berne ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Berne peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Berne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez PostFinance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de PostFinance sur jobs.postfinance.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
