Leiter:in Applikationen & Support IoT (alle) — BKW

Description complète

Nous faisons des habitats qui valent la peine de vivre.

Vous combinez leadership, technologie et esprit d'entreprise : En collaboration avec votre équipe, vous professionnalisez le département d'application et de soutien dans le contexte de l'infrastructure de l'eau, surmontez les silos et développez les processus et le portefeuille de manière prospective.

Vos tâches

• Vous dirigez l'équipe Applications & Support avec jusqu'à cinq employés en termes d'expertise et de personnel, définissez des priorités claires et renforcez votre propre responsabilité.
• Vous organisez et coordonnez le support, le fonctionnement et les sujets d'application et vous assurez une exploitation stable et orientée client des solutions IoT.
• Vous travaillez environ 30 pour cent sur le plan opérationnel dans le soutien de premier et deuxième niveaux et de coordonner les mesures organisationnelles pour le soutien de troisième niveau.
• Vous contrôlez et déclarez la qualité du service sur la base du volume de support, des temps de réaction et de solution et assurez des escalades traçables.
• Vous simplifiez et professionnalisez le support et les processus opérationnels, les lignes directrices, la documentation et la base de connaissances et favorisez le transfert de savoir-faire dans l'équipe.
• Vous examinez et développez le portefeuille de l'IoT et l'architecture de l'informatique orientée vers l'économie et l'avenir (analyses de rentabilisation), dirigez les projets de l'IoT et établissez des ponts entre les intervenants internes et externes.

Votre expertise

• Vous avez au moins trois ans d'expérience dans la gestion technique et du personnel d'une équipe de taille comparable.
• Vous connaissez le paysage de l'IoT de la pratique – du développement et du développement à l'exploitation stable.
• Vous apportez une formation technique de base avec EFZ, par exemple en informatique, en automatisation ou en électronique, ou une formation commerciale de base avec un développement ciblé dans l'environnement IoT ou support d'application. Une formation tertiaire réussie en informatique, en ingénierie de systèmes ou en automatisation (HF) est un avantage.
• Vous communiquez en allemand et pouvez communiquer en français et en anglais (niveau B1).
• Vous travaillez de manière structurée, réfléchie et orientée vers la solution et vous abordez des sujets opérationnels avec un haut niveau de pertinence pratique vous-même.
• Vous comprenez les modèles d'affaires axés sur le service, connectez différentes parties prenantes et êtes prêt à voyager en Suisse jusqu'à 10%.

Nous ne voulons pas de demandes de fournisseurs de services au personnel.

• Société Hinni AG
• Lieu de travail: Gewerbestrasse 18, 4105 Biel-Benken
• Pourcentage 100%
• Domaine professionnel Eau & Environnement, Informatique
• Poste de direction
• Type d'emploi Contrat de durée illimitée
• Référence S-27720

Vous pouvez attendre avec impatience.

une activité significative Nous apportons une contribution précieuse à la société et à l'environnement. Ensemble, nous créons des espaces de vie avec un avenir dans lequel les gens aiment vivre. Nous compensons sur le marché et offrons des avantages sociaux et salariaux attrayants. La rémunération est basée sur la fonction et l'expérience pertinente. Heures de travail et jours fériés Avec nos modèles de travail flexibles, nos employés peuvent bien combiner le travail et les loisirs. Par exemple, avec des heures de travail annuelles ou à distance. Carrière & formation continue Avec nous, de nombreuses portes sont ouvertes. Nous offrons un large éventail de perspectives professionnelles et soutenons l'éducation et la formation financièrement et/ou temporellement. Nous soutenons nos employés dans la conciliation du travail et de la famille. Par exemple, avec un congé de paternité ou une charge de travail à temps partiel. Sécurité et santé au travail Avec des mesures préventives, un soutien et des conseils, nous soutenons nos employés dans la sécurité et le maintien de leur santé Des véhicules d'affaires, le cas échéant, au partage des coûts des téléphones mobiles, nous offrons à nos employés d'autres avantages dans des entreprises tierces. Pour les postes individuels (p. ex. emploi temporaire), différentes conditions d'emploi peuvent s'appliquer. Lieu de travail

Sur nous

Hinni AG est une société de services et de production performante. Depuis sa fondation, nous avons affaire à des bouches d'eau et au réseau de conduites d'eau. Développement, production, ventes ainsi que l'entretien et l'audit des bouches d'incendie sont nos domaines d'activité – 115 employés sont notre capital. En tant que filiale d'Arnold AG, nous sommes idéalement positionnés pour l'avenir. Devenez membre de Hinni AG et façonnez activement l'avenir. En savoir plus Dans le groupe BKW, nous vivons une culture d'accueil qui inclut toutes les personnes. Nous accueillons tous, quels que soient les facteurs tels que l'âge, le sexe, l'origine sociale ou ethnique, la couleur de la peau, la nationalité, la langue, l'orientation sexuelle et l'identité ou la religion.

Questions sur cette offre