Kundenbetreuer:in Customer Center Biel — PostFinance
- Lieu
- Biel/Bienne
- Contrat
- other
- Publié
- —
Vue d’ensemble du poste
Im Customer Center von PostFinance stehst du im direkten Austausch mit unseren Kund:innen und erkennst ihre finanziellen Anliegen.
Du unterstützt sie mit kompetenter Beratung über verschiedene Kanäle und sorgst mit deinem Engagement für positive Erlebnisse.
Dabei stärkst du die Verbundenheit unserer Kund:innen mit PostFinance und trägst in einem dynamischen Umfeld aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei. Das kannst du bewirken
- Im Customer Center von PostFinance stehst du im direkten Austausch mit unseren Kund:innen und erkennst ihre finanziellen Anliegen.
- Du unterstützt sie mit kompetenter Beratung über verschiedene Kanäle und sorgst mit deinem Engagement für positive Erlebnisse.
Contacts
- Sichere Anwendung mehrerer IT-Anwendungen und Kommunikationstools (Telefon, E-Mail, Chat)
- Fähigkeit zur Orientierung in einem schnelllebigen Umfeld mit wechselnden Schichten sowie Einfühlungsvermögen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
- Bereitschaft zur 100-prozentigen Präsenz während der Einführungsphase von drei bis sechs Monaten sowie Möglichkeit zur späteren Anpassung des Beschäftigungsgrads und Homeoffice-Tätigkeit nach Absprache
Détails supplémentaires
- Dabei stärkst du die Verbundenheit unserer Kund:innen mit PostFinance und trägst in einem dynamischen Umfeld aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei. Das kannst du bewirken
- Du begeisterst mit deiner empathischen, kommunikativen und offenen Art unsere vielfältigen Kund:innen und schaffst ein positives Kundenerlebnis Das bringst du mit
Notes et contenu original
- Dabei stärkst du die Verbundenheit unserer Kund:innen mit PostFinance und trägst in einem dynamischen Umfeld aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.
- Das kannst du bewirken
- Du begeisterst mit deiner empathischen, kommunikativen und offenen Art unsere vielfältigen Kund:innen und schaffst ein positives Kundenerlebnis
- Das bringst du mit
Questions sur cette offre
Quel salaire propose PostFinance pour ce poste ?
PostFinance indique CHF 77'500 - 118'500 bruts par an pour ce poste à Biel/Bienne. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose PostFinance ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec PostFinance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Berne ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Berne peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Berne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez PostFinance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de PostFinance sur jobs.postfinance.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
