Expert en apprentissage / Expert dialogue client EFZ 2027 — die Mobiliar
- Lieu
- Bern
- Contrat
- full-time
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
Voilà ce qui vous attend : En tant qu'apprenant ou spécialiste de l'apprentissage, vous ferez partie de l'équipe dès votre première journée et aurez l'occasion de découvrir le domaine du dialogue client dans les différents départements de Mobi24, filiale de Mobiliar, à notre siège social à Berne.
C'est ce que vous faites de nous : Au cours de votre formation, vous aiderez nos clients à répondre par écrit et par téléphone à leurs questions et préoccupations sur des sujets spécifiques à l'assurance ainsi que dans des situations d'urgence et à devenir un professionnel de la communication.
En prenant soin des clients dans des situations exceptionnelles, vous façonnez durablement les relations client des meubles.
- Voilà ce qui vous attend : En tant qu'apprenant ou spécialiste de l'apprentissage, vous ferez partie de l'équipe dès votre première journée et aurez l'occasion de découvrir le domaine du dialogue client dans les différents départements de Mobi24, filiale de Mobiliar, à notre siège social à Berne.
- C'est ce que vous faites de nous : Au cours de votre formation, vous aiderez nos clients à répondre par écrit et par téléphone à leurs questions et préoccupations sur des sujets spécifiques à l'assurance ainsi que dans des situations d'urgence et à devenir un professionnel de la communication.
- Realschulabschluss mit guten Leistungen
- Sehr gute sprachliche Fähigkeiten in Schweizerdeutsch, Deutsch sowie Freude und Begeisterung an der französischen Sprache, mündlich und schriftlich Flair für Kommunikation Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
Exigences principales
- Realschulabschluss mit guten Leistungen
- Sehr gute sprachliche Fähigkeiten in Schweizerdeutsch, Deutsch sowie Freude und Begeisterung an der französischen Sprache, mündlich und schriftlich Flair für Kommunikation Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
- Einfühlungsvermögen, Kontaktfreude und Interesse am Umgang mit Menschen Spass am Arbeiten in einem Team
Détails supplémentaires
- Pendant votre apprentissage, vous aurez un aperçu polyvalent du monde de l'assurance de Mobi24 grâce à des affectations dans différents départements et équipes. Voici ce que vous apportez avec vous :
- Très bonnes compétences linguistiques en allemand suisse, allemand ainsi que joie et enthousiasme dans la langue française, orale et écrite Flair pour la communication
Notes et contenu original
- Pendant votre apprentissage, vous aurez un aperçu polyvalent du monde de l'assurance de Mobi24 grâce à des affectations dans différents départements et équipes.
- Voici ce que vous apportez avec vous :
- Très bonnes compétences linguistiques en allemand suisse, allemand ainsi que joie et enthousiasme dans la langue française, orale et écrite
- Flair pour la communication