Teamleiter Kunden-Innendienst (a) 100% — Geberit
- Lieu
- Rapperswil-Jona
- Contrat
- other
- Publié
- il y a 2 jours
Vue d’ensemble du poste
HAUPTAUFGABEN
Du führst ein engagiertes Innendienst-Team von rund 18 Mitarbeitenden und prägst mit deiner Persönlichkeit, deinem Führungsverständnis und deiner Kundenorientierung die Servicekultur nachhaltig.
- HAUPTAUFGABEN
- Du führst ein engagiertes Innendienst-Team von rund 18 Mitarbeitenden und prägst mit deiner Persönlichkeit, deinem Führungsverständnis und deiner Kundenorientierung die Servicekultur nachhaltig.
Contacts
- Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail, die effiziente Disposition von Serviceeinsätzen sowie die zuverlässige Abwicklung der administrativen Prozesse im Kundeninnendienst.
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Verantwortung für die fachliche und personelle Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Teams
- Sicherstellung einer kundenorientierten, leistungsstarken und wertschätzenden Servicekultur
- Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Förderung von Eigenverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung
- Steuerung und Weiterentwicklung des operativen Tagesgeschäfts mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Massnahmen zur kontinuierlichen Optimierung von Dienstleistungen, Prozessen und Ressourcen
- Aktive Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Wahrnehmung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der Kundennähe und zur Unterstützung des Teams PROFIL
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt. Zudem bringst du Folgendes mit:
Détails supplémentaires
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Wahrnehmung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der Kundennähe und zur Unterstützung des Teams
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt. Zudem bringst du Folgendes mit:
Notes et contenu original
- Dabei stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninnendienstes sicher.
- Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:
- Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit, die bereits erfolgreich Teams im Kundendienstumfeld geführt hat und Mitarbeitende mit Begeisterung, Klarheit und Wertschätzung entwickelt.
- Zudem bringst du Folgendes mit:
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Geberit pour ce poste ?
Geberit indique CHF 57 500 - 87 000 bruts par an pour ce poste à Rapperswil-Jona. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Geberit ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Geberit pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Saint-Gall ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Saint-Gall peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Saint-Gall ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Geberit ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Geberit sur jobs.geberit.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
