Leiter/in Servicemanagement Betrieb — Universitätsspital Basel

Description complète

Votre chemin vers #TeamUSB

Gestion des services opérationnels/gestion des installations

L'hôpital universitaire de Bâle joue un rôle de premier plan dans le paysage (inter)national de la médecine et de la recherche. Notre campus au cœur de la ville de Bâle est synonyme d'innovation, de nouvelles opportunités de développement et de coopération interdisciplinaire. 01.01.2027 Petersgraben 4, 4031 Bâle Quiconque travaille à l'Université de Bâle bénéficie de conditions de travail attrayantes et de nombreux avantages.

Vos avantages sur USB

• Une politique salariale attrayante et d'excellentes prestations sociales
• Avantages pour le shopping, le sport et les loisirs
• Aide au déménagement et à la recherche d ' un logement
• 25 jours de vacances plus 5 flexitage gratuit
• Appui à la formation continue et à la planification des carrières
• Campus au cœur de Bâle et du Coin Trinational
• Établissements complets de garde d ' enfants
• Programme de sports et d'exercices gratuits

Tu peux bouger ça.

• Vous développerez la gestion des services de la zone d'exploitation ainsi que les services, les modèles de performance, les niveaux de service et les instruments de contrôle conformément à notre stratégie d'entreprise.
• En tant que point de contact unique et gestionnaire de compte clé, vous aidez les clients internes et externes jusqu'au niveau de la gestion hospitalière et mènez des négociations contractuelles jusqu'à la maturité décisionnelle.
• Avec nos domaines spécialisés, vous développerez des services en offres claires et commercialisables, identifierez le potentiel et créerez ainsi de nouvelles opportunités commerciales.
• Ils sont responsables des coûts, de la qualité, des échéances et de la gestion des risques et des parties prenantes et développent des options de prise de décisions et de solutions viables.
• Ils contrôlent le contrôle de qualité, les KPI et la mesure d'impact et conduisent des solutions numériques et basées sur l'IA vers l'avant.

C'est ce qu'ils apportent.

• Enseignement supérieur supérieur, par exemple en gestion des installations, administration des entreprises, gestion des services ou spécialisation comparable
• Plusieurs années d'expérience dans la gestion des services, la gestion des comptes clés ou dans une fonction de contrôle comparable, idéalement dans un environnement de service complexe ou hospitalier
• Gestion sécuritaire des clients et apparence convaincante dans les négociations
• Pensée entrepreneuriale et compétences analytiques et conceptuelles fortes
• Haute responsabilité personnelle et plaisir à promouvoir activement le changement et à transmettre les connaissances au sein de l'équipe

Avantages de ce travail

• Conception : Vous jouerez un rôle stratégiquement pertinent et façonnerez la gestion future des services de la division Opérations.
• Haute visibilité : Vous travaillez en étroite collaboration avec les décideurs internes et externes.
• Un large éventail de sujets : de la gestion des comptes clés et du développement des entreprises au contrôle de la qualité, à la numérisation et à l'IA.
• Impact commercial direct : Vous développez et concevez des services efficaces et vous offrez de nouvelles opportunités.

À l'hôpital universitaire, nous travaillons ensemble sur des projets de qualité et de recherche en soins infirmiers et médicaux - toujours dans le but de fournir aux patients les meilleurs traitements et soins disponibles et d'améliorer la sécurité des patients. Angelika Lehmann Unité de soins intensifs de gestion des stations L'USB est un excellent employeur – notamment grâce aux nombreux avantages dont bénéficient nos employés. Je pense en particulier à la grande offre sportive, à la cantine et aussi à la rémunération. Cela et plus rend l'USB un endroit convivial pour les employés. Christian Emsden Unité de soins intensifs J'ai délibérément choisi un hôpital universitaire parce que je rencontre ici des cas difficiles et complexes de maladie. Dans les hôpitaux de plus petite taille, les patients ayant des cours de maladies difficiles sont souvent transférés. Ici à l'hôpital universitaire nous pouvons traiter presque tout. Nicole Roth Expert en soins intensifs NDS HF En tout temps, la pause bébé et le travail à temps partiel sont absolument possibles. Ce n'est pas le cas partout chez un spécialiste en chirurgie. Dans notre équipe, aucune pierre n'était et n'est mise sur le chemin. Notre patron est très intéressé d'avoir plus de femmes dans l'équipe, à tous les niveaux, même au niveau de la direction. Dr Antje Feicke Dr Urologie Il est important que tous les employés ici présents, quelle que soit leur charge de travail, reçoivent des occasions passionnantes pour leur avenir – à la fois moi et mes supérieurs vivons cela chaque jour. L'interaction entre travail et famille est très enrichissante. Britta Lünenborg Responsable de station Médecine interne L'ambiance de travail est excellente et je suis entouré d'employés motivés et humoristiques. Il y a toujours quelque chose à rire. Jasmine Joseph contrôleur Dans l'environnement de l'USB et de la Faculté de médecine, il y a de grandes opportunités en matière de recherche – je peux poursuivre mes intérêts ici à un niveau très élevé. Professeur Mult. Florian M. Thieringer MHBA, Médecin en chef / Co-chef Laboratoire d'impression 3D Nous sommes à la pointe de l'innovation technique : nous travaillons avec les appareils les plus modernes et faisons connaissance encore et encore de nouveaux systèmes – ce qui me fascine. Aurore Jordanie Spécialiste en radiologie MTRA Radiologie interventionnelle C'est extraordinaire comme nous travaillons interdisciplinairement ici, aussi entre les cliniques individuelles. Cela ne se produit pas dans de nombreux endroits. Prof. Elisabeth Artemis Kappos Chirurgie plastique, reconstructive, esthétique et manuelle, membre du Tumor Center Je suis fier de travailler sur l'USB. Pendant mon séjour sur l'USB, j'ai connu un grand soutien – aussi financier – sans lequel je n'aurais jamais pu faire ma carrière. Je vous en suis très reconnaissant. Thomas Dreher-Hummel APN (infirmière praticienne avancée) Il y a beaucoup de raisons de venir à nous: Travailler sur l'USB signifie avant tout faire partie d'une équipe dédiée de plus de 7 500 employés d'environ 90 pays. Notre vie quotidienne animée se caractérise par la recherche prospective, la médecine de pointe et le transfert de connaissances au plus haut niveau. De plus, il existe une culture d'entreprise moderne, l'interdisciplinarité, l'inspiration d'une puissance innovante et des possibilités de formation et de perfectionnement polyvalentes. Voulez-vous concevoir l'hôpital du futur avec nous ? Alors tu fais partie de nous ! ÉquipeUSB Opérations, gestion des services et gestion des installations Tu peux bouger ça. C'est ce qu'ils apportent.