Responsable de la Livraison de Services IT (a), 80-100 % — Bachem AG
- Lieu
- Bubendorf
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 93 jours
Vue d’ensemble du poste
To drive our continuous organic growth, we are constantly looking for highly qualified professionals.
To strengthen our team in Global IT, we are looking for a dedicated IT Service Delivery Manager (a), 80-100% Your tasks:
Own core ITSM processes — Lead Incident, Problem, Configuration and Event Management globally, ensuring SLA compliance and alignment with SOPs/ITIL.
- To drive our continuous organic growth, we are constantly looking for highly qualified professionals.
- To strengthen our team in Global IT, we are looking for a dedicated IT Service Delivery Manager (a), 80-100% Your tasks:
- 7+ years in IT Operations, Service Management or a related technical field, including Service Operations or Service Delivery Management
- Hands-on experience in Incident, Problem, Configuration and/or Event Management; Major Incident Management is an advantage ITIL Foundation certification required;
Exigences principales
- 7+ years in IT Operations, Service Management or a related technical field, including Service Operations or Service Delivery Management
- Hands-on experience in Incident, Problem, Configuration and/or Event Management; Major Incident Management is an advantage ITIL Foundation certification required;
- ITIL Intermediate/Expert an asset.
Processus de candidature
- Strong cross-domain technical expertise across infrastructure, applications, databases, and security, with a deep understanding of their interdependencies—including modern workplace devices, application servers, and backend platforms
- Strong analytical skills to identify patterns, correlations and root causes, with the ability to lead technical RCA calls
- Excellent communication skills, translating technical detail into business- and user-friendly language
- Strong facilitation and leadership under pressure, with the ability to work across global teams and manage stakeholders at all levels
- Experience with monitoring, log analysis and service management platforms (e.g., ServiceNow, LogicMonitor). Our offer:
- A dynamic and rapidly growing work environment with internal development and training opportunities
- Flexible working hours with home office days and an option for obtaining additional vacation days through workload reduction
- Company‑run daycare center on the Bachem Campus in Bubendorf
Détails supplémentaires
- To strengthen our team in Global IT, we are looking for a dedicated IT Service Delivery Manager (a), 80-100%
- Hands-on experience in Incident, Problem, Configuration and/or Event Management; Major Incident Management is an advantage ITIL Foundation certification required;
- Experience with monitoring, log analysis and service management platforms (e.g., ServiceNow, LogicMonitor).
- Fresh, healthy and varied food in our staff restaurant A wide range of free sports activities on the Bachem Campus
Notes et contenu original
- Your tasks:
- Your profile:
- Hands-on experience in Incident, Problem, Configuration and/or Event Management;
- Major Incident Management is an advantage
- ITIL Foundation certification required;
- Fresh, healthy and varied food in our staff restaurant
- A wide range of free sports activities on the Bachem Campus
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Bachem AG pour ce poste ?
Bachem AG indique CHF 99'500 - 169'500 bruts par an pour ce poste à Bubendorf. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Bachem AG ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Bachem AG pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Bâle ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Bâle peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Bâle ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Bachem AG ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Bachem AG sur careers.bachem.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
