IT Service Continuity Manager (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit — Helvetia Versicherungen

Description complète

IT / Informatique

Taux d'occupation : 50 - 100% Lieu de travail : Niveau d'expérience : Avec expérience professionnelle FlexOffice : sur site

Établir de nouvelles normes ensemble et façonner l'avenir – pour nous, cela signifie bien plus que de simplement accomplir des tâches. Ici, vous travaillez avec des personnes qui prennent des responsabilités, ont des exigences élevées et ont le courage d'emprunter de nouvelles voies. Chez nous, vous trouverez un environnement où confiance et performance vont de pair, et où vos idées, votre initiative et votre contribution comptent. Vous avez ainsi la possibilité de faire vraiment bouger les choses pour nos clients, votre équipe et votre développement personnel.

Le / La Responsable de la continuité des services informatiques (ITSCM) est responsable de la planification, de la mise en œuvre et de l'amélioration continue de la continuité des services informatiques au sein de l'organisation. L'objectif du rôle est d'garantir la disponibilité des services informatiques critiques même en cas de pannes graves, de cyberattaques ou de catastrophes, et de garantir des délais de reprise conformes aux exigences du métier.

Le rôle travaille en étroite collaboration avec IT Operations, Information Security, BCM (Business Continuity Management), Risk Management, IT Architecture, les équipes Cloud/Infrastructure ainsi que les fournisseurs externes, et s'oriente vers les meilleures pratiques actuelles selon ITIL, ISO 22301, ISO 27001 ainsi que les approches modernes de résilience et de cyber-récupération.

Ce que vous accomplissez

• Mise en place et développement continu du cadre de gestion de la continuité des services informatiques (ITSCM)
• Pilotage et garantie de la gestion de la continuité des services informatiques, promotion d'une culture d'entreprise axée sur la résilience
• Développement et maintenance de stratégies de services informatiques axées sur la résilience pour les environnements sur site, cloud et hybrides
• Réalisation de conseils et de formations
• Élaboration et maintenance du processus ITSCM, y compris les interfaces
• Ordonnancement et suivi de tests / mesures préventives selon des stratégies et des objectifs définis
• Maintenance / garantie de procédures de reprise et de plans de reprise actuels et complets pour faire face à des situations extraordinaires
• Garantie de la conformité aux exigences réglementaires, liées aux audits et internes

Ce que vous apportez

• Diplôme universitaire en informatique, sécurité de l'information ou dans un domaine apparenté, ou expérience avérée de plusieurs années dans des environnements informatiques de groupe
• Expérience de plusieurs années dans l'environnement de l'exploitation informatique (Operations)
• Très bonne compréhension des processus informatiques, en particulier des processus d'infrastructure informatique
• Grand intérêt pour l'approfondissement du sujet ITSCM, expérience en ITSCM un atout
• Évaluations et déductions des situations de risque possibles dans les rapports
• Compréhension d'ITIL et d'autres cadres de gestion des services informatiques
• Communication convaincante, esprit de synthèse rapide et pensée analytique
• Bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais

Votre contact Patrik Klein Recruiting Partner

Ce que nous offrons

FlexOffice : Travail flexible au bureau, à domicile ou en déplacement Solutions d'assurance et de prévoyance : Réductions sur les solutions d'assurance et de prévoyance Achat de vacances : Achetez des jours de congé supplémentaires

Formation et perfectionnement Offres attrayantes de formation et de perfectionnement pour votre développement personnel

Prévoyance vieillesse Prestations supérieures à la moyenne en matière de prévoyance vieillesse

Cela ressemble à un environnement qui vous correspond ?

Une collaboration qui fait bouger les choses Nous croyons en une collaboration d'égal à égal, en la confiance mutuelle et en des personnes qui veulent prendre des responsabilités. Des perspectives différentes nous aident à développer de meilleures solutions – pour nos clients comme pour nous en tant qu'équipe.

Le travail dans l'informatique est pour moi une sorte d'art. De Software Engineer à Solution Architect, de Scrum Master à Team Leader – Daniel Jaeger a déjà eu l'occasion de porter de nombreuses casquettes différentes au sein de l'informatique d'Helvetia. Il raconte dans l'article ce qui le fascine le plus dans ses tâches et quels sujets animent actuellement Daniel et son équipe dans le domaine Front Solutions Prévoyance & Conversational.

Exigences

• Diplôme en informatique ou domaine apparenté et expérience en IT d'entreprise

• Expérience de plusieurs années dans l'environnement de l'exploitation informatique

• Très bonne compréhension des processus informatiques et d'infrastructure

• Expérience en ITSCM ou fort intérêt pour approfondir le domaine

• Capacité à évaluer et déduire les situations de risque dans les rapports

• Compréhension d'ITIL et des cadres de gestion des services informatiques

• Communication convaincante et esprit analytique

• Bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais

Questions sur cette offre