Field Service Engineer — Roche

Description complète

Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes appréciés, acceptés et respectés pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement. C'est ainsi que nous visons à prévenir, à arrêter et à guérir les maladies et à garantir que chacun ait accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position Ingénieur du Service mobile Lieu: Mansfield et ses environs (Centre-Est du Royaume-Uni) Fonction de travail: Assistance technique à la clientèle & Ingénierie de service

L'opportunité Cherchez-vous un défi passionnant dans un rôle clé de soutien au sein d'une équipe d'experts à travers des comptes clients très médiatisés où le travail que vous faites compte vraiment? Nous sommes à la recherche d'un ingénieur de service sur le terrain pour nous joindre à notre équipe de spécialistes des applications, des solutions d'information et de l'ingénierie qui couvre la région du centre-est du Royaume-Uni (Mansfield et environs).

Dans ce rôle, vous fournirez un soutien complet et complet pour une gamme variée d'équipement de diagnostic médical de haute valeur. De l'installation, du diagnostic des défaillances, de l'entretien préventif, de la formation des clients et du dépannage technique, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration de l'avenir de la prestation de soins de santé dans les environnements NHS, Université et laboratoires privés. Principales responsabilités

• Donnez-vous le pouvoir : Prendre en charge la fourniture d'un support technique pour les équipements médicaux complexes de diagnostic électrique et mécanique, assurant des performances optimales, la sécurité et la fiabilité.
• Offrez Impact: Effectuez un diagnostic de défaillance, des réparations de routine, un entretien préventif et des installations du système, à la fois sur place et via un support diagnostique à distance.
• Établir des liens : Représenter Roche Diagnostics avec professionnalisme, empathie et intégrité, établir des relations de confiance avec le personnel de laboratoire et les intervenants clés.
• Faire une différence : Collaborer étroitement avec des équipes multidisciplinaires dans des milieux hospitaliers et de laboratoire afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et les résultats en matière de soins aux patients.
• Conduire des solutions proactives : Travailler dans le cadre d'une équipe multidisciplinaire à bout portant offrant une mise en œuvre proactive, un soutien technique et des examens analytiques, ainsi que du dépannage réactif.

Qui vous êtes Vous prospèrez sous pression dans un environnement rapide et sensible au temps avec des priorités changeantes. Résilient, tenace et analytique, vous avez une passion pour les idées et vous sentez à l'aise de travailler avec des données techniques, scientifiques et numériques.

Exigences et qualifications

• Expérience éprouvée : Ingénieur qualifié ayant fait ses preuves pour l'entretien d'équipement de grande valeur.
• Études : Une qualification équivalente au niveau HNC/HND ou supérieur en génie électrique, mécanique ou de systèmes est hautement souhaitable.
• Focus client : Un état d'esprit confiant et axé sur le client avec la capacité de naviguer dans des environnements matriciels complexes et d'établir des relations productives.
• Collaboration : Forte capacité de travailler efficacement au sein d'une équipe multidisciplinaire (Applications, TI et Ingénierie) pour offrir une solution de service sans faille.
• Flexibilité : Volonté et capacité de travailler dans le cadre d'un modèle de soutien de 7 jours pour répondre aux besoins des clients et des patients de toute la région.

Ce que nous offrons

• Débloquer votre potentiel : Un salaire très compétitif et un ensemble complet d'avantages sociaux, associé à des possibilités claires d'avancement professionnel.
• Investir soi-même : Accès à des programmes de formation de produits de renommée mondiale, développement professionnel continu et mentorat d'experts.
• Rejoignez le voyage : Faites partie d'une organisation mondiale pionnière dédiée à fournir des solutions diagnostiques innovantes qui ont un impact tangible sur la santé humaine.

Chez Roche, nous croyons au pouvoir de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, peu importe le contexte.

Qui nous sommes Un avenir plus sain nous pousse