Field Applications Specialist-Donor Screening — Roche

Description complète

Chez Roche vous pouvez vous montrer comme vous-même, embrassé pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les liens authentiques, où vous êtes apprécié, accepté et respecté pour qui vous êtes, vous permettant de prospérer à la fois personnellement et professionnellement. C'est ainsi que nous visons à prévenir, à arrêter et à guérir les maladies et à veiller à ce que chacun ait accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position L'opportunité

Un avenir plus sain est ce qui nous pousse à innover. Ici à Roche, nous avançons continuellement la science et nous veillons à ce que chacun ait accès aux soins dont il a besoin aujourd'hui et pour les générations à venir. Ainsi, créer un monde où nous avons tous plus de temps avec les gens que nous aimons. C'est ce qui fait de nous Roche.

En tant que spécialiste des applications sur le terrain, vous fournirez un soutien au diagnostic moléculaire et au diagnostic clinique pour les clients nouveaux et existants. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien à la clientèle hautement visible grâce à la performance d'une installation sur place modérément complexe, ainsi qu'une formation à la clientèle, des applications de réactif et des conversions de produits pour les instruments, applications et produits de diagnostic moléculaire/diagnostic clinique-donateur. Vous utiliserez votre expertise technique pour stimuler la satisfaction des clients et augmenter les revenus de vente en identifiant les possibilités d'innovation.

Le spécialiste des applications sur le terrain prend en charge les problèmes techniques des clients nouveaux et existants, notamment :

• Support d'analyse, consommable et réactif
• Nouvelle installation d'application et support
• Organiser des séminaires de formation sur place à l'intention des clients pour l'instrumentation et les applications, y compris la formation de recyclage et de suivi
• Réponse aux demandes d'assistance technique des clients
• Assistance pour soutenir les conversions de réactif/logiciel
• Soutien à la vente pour les lancements de nouveaux produits et les conversions de produits

Ce rôle sur le terrain comprend jusqu'à 75 % de voyages d'une nuit ou plus aux États-Unis.

Notre candidat idéal résiderait à 1 heure d'un grand aéroport américain. Bien que nous ayons une présence importante au Texas et au Tennessee et que nous accueillerions des candidats de ces régions, la résidence dans ces États n'est pas requise – nous recherchons des professionnels talentueux qui peuvent soutenir nos opérations à l'échelle nationale à partir d'un endroit qui facilite les voyages fréquents.

Les prestations de réinstallation ne sont PAS disponibles pour cette affectation.

Qui vous êtes

• Baccalauréat en biologie, chimie, biologie cellulaire ou biochimie, ou Baccalauréat en technologie médicale, et/ou expérience pertinente
• 3 années d'expérience dans un laboratoire clinique ou dans un environnement de laboratoire clinique

Qualifications préférées

• 3 ans et plus d'expérience dans un laboratoire clinique en tant que technicien de laboratoire ou dans un environnement de dépistage des donneurs
• Capacité d'apprendre des solutions Roche (c.-à-d. chimie, immunologie, moléculaire, sciences de la vie, solutions informatiques) et de rester au courant des tendances de l'industrie
• Compétences efficaces en communication écrite/verbale et expérience en gestion de projet
• Compétences efficaces en matière de consultation des clients, notamment connaissances et analyses scientifiques avancées, engagement exceptionnel des clients et promotion de relations solides avec les clients
• Peut travailler comme contributeur individuel sur le terrain avec indépendance et autonomie.
• Compétences efficaces en matière de planification/organisation/gestion du temps

L'échelle salariale prévue pour ce poste en fonction de l'emplacement principal du Texas est de 69 600 $ à 129 200 $ USD par année. La rémunération réelle sera déterminée en fonction de l'expérience, des qualifications, de l'emplacement géographique et d'autres facteurs liés à l'emploi permis par la loi. Ce poste est admissible à une rémunération incitative calculée et payée conformément au plan de rémunération incitatif applicable au rôle. Ce poste est également admissible aux avantages décrits au lien ci-dessous.

Avantages

Qui nous sommes Un avenir plus sain nous pousse à innover. Ensemble, plus de 100 000 employés à travers le monde sont dédiés à faire progresser la science, en