Mitarbeiter/in Rezeption — St. Claraspital

Description complète

<b>Le Claraspital, le plus grand hôpital privé de Bâle, est un hôpital universitaire d'enseignement et de recherche ayant un mandat de service complet pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et une diffusion supra-régionale de ses centres "Bäu" et "Tumor" ainsi que de ses domaines spéciaux. Dans le Claraspital, les employés trouvent des emplois où ils peuvent se développer à la fois professionnellement et humainement. Chez Claraspital, nous attachons une grande importance à l'éducation et au développement consciemment de notre culture d'entreprise et à la vie active des critères culturels développés ensemble « ensemble - avec compétence - de manière responsable ». </b>

Tâches

• Réception amicale et soins professionnels des patients et des visiteurs
• Opérations téléphoniques
• Admission accompagnement des patients
• Assurer un processus d'entrée et de sortie des patients en douceur
• Activités administratives générales et autres tâches organisationnelles

Exigences

• Formation de base terminée en tant que spécialiste de l'hôtellerie EFZ ou assistant d'affaires EFZ
• Expérience professionnelle à la réception ou dans une fonction comparable orientée vers le service
• Orientation de service élevée ainsi qu'une apparence amicale, respectueuse et professionnelle ainsi que d'excellentes compétences en communication
• Une empathie et une sensibilité fortes dans le traitement des patients et des parents
• Le talent organisationnel ainsi que la capacité de garder un aperçu et de fixer des priorités, même dans des situations mouvementées
• Mode de travail axé sur l'équipe, fiable et coopératif
• Très bonne connaissance de l'allemand en paroles et en écriture; d'autres compétences linguistiques en français, en italien et en anglais sont bénéfiques
• Volonté de travailler des heures flexibles

Nous offrons

• 28-33 jours de congé payé par an
• Possibilités étendues d'éducation et de formation continue, p.ex. programme de séminaires avec un large éventail de possibilités d'éducation
• Gestion de la santé au travail avec des mesures préventives telles que des conseils ergonomiques sur le lieu de travail
• Travail à temps partiel et possibilité de partage de l'emploi également dans les fonctions de gestion
• Chambres lumineuses et conviviales avec une infrastructure moderne
• Des valeurs fortes et une culture d'entreprise active
• Caractérisation et participation du Claraspital par les salariés

Le Claraspital, le plus grand hôpital privé de Bâle, est un hôpital universitaire d'enseignement et de recherche avec un mandat de service complet pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et une diffusion supra-régionale de ses centres "Bäu" et "Tumor" ainsi que ses domaines spéciaux. Dans le Claraspital, les employés trouvent des emplois où ils peuvent se développer à la fois professionnellement et humainement. Chez Claraspital, nous attachons une grande importance à l'éducation et au développement consciemment de notre culture d'entreprise et à la vie active des critères culturels développés ensemble « ensemble - avec compétence - de manière responsable ».