Beratung und Administration Ombudsstelle — Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft

Description complète

Médiateur Liestal 1er janvier 2027 ou par accord

Votre responsabilité

• L'organisme comprend, d'une part, des travaux consultatifs et, d'autre part, des tâches administratives. Ils mènent des contacts initiaux avec les demandeurs, clarifient leurs préoccupations et les conseillent sur des questions plus simples.
• Ils organisent des discussions entre les médiateurs et les clients ainsi qu'avec les autorités et tiennent des procès-verbaux de consultations.
• L'édition de correspondance ou de rapports, la création et l'évaluation de tableaux Excel et la création de présentations PowerPoint font également partie de votre domaine d'activité.
• Ils sont responsables de l'ensemble des tâches administratives du bureau du Médiateur, en particulier de la gestion de la base de données des clients et de la compilation des statistiques.

Vos antécédents

• Ils ont une éducation ou une formation dans le domaine du conseil et une connaissance commerciale solide ou une formation commerciale de préférence avec une formation complémentaire dans le domaine du conseil.
• Ils sont une personnalité très communicative, socialement compétente et digne de confiance avec une certaine expérience de vie, qui est cachée, fiable et résistante et a une appréhension rapide.
• Vous avez une expérience professionnelle et avez idéalement déjà travaillé comme consultant, par exemple dans un bureau consultatif ou en administration.
• Ils communiquent verbalement et par écrit en allemand élégant, la connaissance des langues étrangères est un avantage.
• Ils aiment travailler dans une petite équipe et sont habitués à travailler indépendamment et exactement.

Vos avantages avec nous

Employés du Centre

Appréciation, respect et fiabilité caractérisent notre coopération. Comme nos employés sont importants pour nous, nous protégeons et faisons la promotion de leur santé et nous assurons la sécurité en milieu de travail.

L'avenir du grand public

Nous créons une valeur ajoutée sociale. Travailler dans le canton signifie être proche de la population et faire quelque chose pour elle. Les processus politiques jouent souvent un rôle important.

Travailler avec souplesse dans le temps

Le modèle du temps de travail annuel permet une coordination personnelle des activités professionnelles et non professionnelles. Les horaires flexibles et le travail à temps partiel soutiennent les modèles de vie individuels. Il existe également des options intéressantes pour la retraite prématurée ou partielle.

Travail mobile

Certains travaux peuvent être effectués à domicile ou ailleurs. Cela augmente la flexibilité de l'organisation du travail et votre équilibre entre le travail et la vie personnelle.

Généreux pendant les vacances

Tous les employés ont droit à au moins cinq semaines de vacances. En outre, il y a la possibilité du 13. Conversion du salaire mensuel en congé supplémentaire ou en congé non payé.

De nombreuses professions dans un environnement passionnant

Nous sommes le plus grand employeur dans la soumission de Bâle et avons employé des professionnels dans une grande variété de professions depuis 1833. Nous suivons les temps et nous restons sur le terrain dans le développement numérique.

Sécurité professionnelle et sociale

Le canton offre des emplois sécurisés et assume la responsabilité de ses employés. Elle se caractérise également par de solides avantages sociaux.

Idéalement situé et bien relié

Le lieu de travail est situé au milieu de l'offre de Bâle et dispose de liaisons de transport en commun confortables. Diverses possibilités de manger varié, il a ici ainsi que de grands loisirs et des offres culturelles pour se détendre après le travail.

Salaire équitable et transparent

Le canton demeure un exemple et s'engage clairement dans une politique salariale équitable. Nous utilisons un système salarial transparent et compréhensible. Une bonne performance et un travail engagé ont un effet positif sur le développement des salaires personnels.

Travail entièrement rémunéré

Plus de temps devrait être compensé. Pour cela, nous enregistrons le temps de travail.

Début de la carrière

Les apprentissages professionnels de haute qualité dans de nombreux domaines différents fournissent des connaissances approfondies et permettent un large éventail d'options pour des carrières ultérieures. Pendant la formation professionnelle, nous soutenons les séjours linguistiques et la visite de sujets gratuits. Le camp annuel d'apprentis est un point fort.

Progrès réalisés grâce à une perspective à long terme

Notre planification du personnel est durable et conçue à long terme. Cela comprend notamment la promotion du perfectionnement personnel et professionnel des employés, des spécialistes et des gestionnaires. En savoir plus sur nos conditions d'emploi

Autorités spéciales

Le canton de Bâle-Landschaft est le plus grand employeur du canton. Il offre des emplois intéressants et une variété de possibilités de formation. Dans un large éventail de professions et de domaines, plus de 6 000 employés fournissent quotidiennement des services à la population et à l'économie. Ce faisant, ils contribuent à un niveau de vie élevé et favorisent l'attractivité du canton. Les autorités spéciales indépendantes (ombudsman, organe de contrôle, protection des données et contrôle financier) s'acquittent de leur tâche en toute impartialité et en dehors de l'autorité du Conseil gouvernemental. Les chefs sont élus directement par le conseil de district et supervisés par celui-ci.

Médiateur

Le bureau du Médiateur est à la disposition de l'ensemble de la population en cas de différences avec les autorités du canton et des municipalités. Il peut également être appelé par les employés administratifs en cas de conflit de personnel. Le Bureau du Médiateur conseille les personnes qui sollicitent un avis de façon confidentielle et gratuite. Il examine de manière impartiale si les bureaux et services ont agi de manière licite, correcte et opportune. Leur but est de médiateurr et de résoudre le conflit. En outre, elle est également responsable des cas de dénonciation dans le canton.

Ce que tu devrais savoir d'autre

Chez Liestal, nous vous proposons une tâche inhabituelle, variée et exigeante dans un environnement animé ainsi que des conditions d'emploi attrayantes qui tiennent également compte de la compatibilité du travail et de la famille. L'employeur Canton de Bâle-Landschaft s'engage activement en faveur de l'égalité de traitement et d'égalité de tous les salariés et apprécie leur diversité. Les demandes sont acceptées indépendamment du sexe, du handicap, de l'âge, de l'origine, du mode de vie ou de la religion.

Votre lieu de travail

Médiateur Rheinstrasse 28 4410 Liestal Application en ligne et autres postes sur bl.ch/emplois

Questions sur cette offre