Mitarbeiter/in Rezeption — St. Claraspital

Description complète

Humour. Cours principal. Puissance maximale. Le Claraspital, le plus grand hôpital privé de Bâle, est un hôpital universitaire d'enseignement et de recherche avec un mandat complet pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et une diffusion supra-régionale de ses centres "Bäu" et "Tumor" ainsi que ses domaines spéciaux. Dans le Claraspital, les employés trouvent des emplois où ils peuvent se développer à la fois professionnellement et humainement. Chez Claraspital, nous attachons une grande importance à l'éducation et au développement consciemment de notre culture d'entreprise et à la vie active des critères culturels développés ensemble « ensemble - avec compétence - de manière responsable ».

Leurs tâches

• Réception amicale et soins professionnels des patients et des visiteurs
• Opérations téléphoniques
• Admission accompagnement des patients
• Assurer un processus d'entrée et de sortie des patients en douceur
• Activités administratives générales et autres tâches organisationnelles

Votre profil

• Formation de base terminée en tant que spécialiste de l'hôtellerie EFZ ou assistant d'affaires EFZ
• Expérience professionnelle à la réception ou dans une fonction comparable orientée vers le service
• Orientation de service élevée ainsi qu'une apparence amicale, respectueuse et professionnelle ainsi que d'excellentes compétences en communication
• Une empathie et une sensibilité fortes dans le traitement des patients et des parents
• Le talent organisationnel ainsi que la capacité de garder un aperçu et de fixer des priorités, même dans des situations mouvementées
• Mode de travail axé sur l'équipe, fiable et coopératif
• Très bonne connaissance de l'allemand en paroles et en écriture; d'autres compétences linguistiques en français, en italien et en anglais sont bénéfiques
• Volonté de travailler des heures flexibles

Avantages

• 28-33 jours de congé payé par an
• Possibilités étendues d'éducation et de formation continue, p.ex. programme de séminaires avec un large éventail de possibilités d'éducation
• Gestion de la santé au travail avec des mesures préventives telles que des conseils ergonomiques sur le lieu de travail
• Le travail à temps partiel et la possibilité de partager des emplois également dans les fonctions de gestion
• Chambres lumineuses et conviviales avec une infrastructure moderne
• Des valeurs fortes et une culture d'entreprise active
• Caractérisation et participation du Claraspital par les salariés

Avantages

Conditions d'emploi

• Billets d'emploi et subventions pour les transports publics ainsi que les avantages pour les entreprises: réductions pour les voyages, la mode, la technologie, etc.
• Dons d'ancienneté en reconnaissance d'une coopération de longue date
• Possibilité de congé non rémunéré
• Fondement de la provision de personnel avec des prestations trop obligatoires et des régimes d'épargne librement sélectionnables ainsi que des options de retraite flexibles

Apprentissage et développement

• Possibilités étendues de formation et d'éducation continue, p.ex. programme de séminaires avec un large éventail d'éducation, programmes de troisième cycle (PDN), baccalauréat, maîtrise
• Développement du leadership, y compris le coaching
• Possibilité de codirections dans les fonctions de gestion
• Perfectionnement structuré du personnel pour une promotion personnelle systématique
• Centre de formation certifié des médecins adjoints (SIWF) et hôpital d'enseignement et de recherche de l'Université de Bâle

Promotion de la santé

• Sélection quotidienne de menus équilibrés, préparés avec des produits régionaux et saisonniers à prix réduit
• Gestion de la santé au travail avec des mesures préventives telles que l'ergonomie - conseils sur le lieu de travail
• Conseils et soutien de notre service de santé et du service social externe pour les questions personnelles
• Offre de fitness : yoga et formation à bas prix avec soins physiothérapeutiques
• Vélo au travail, B2Run Company Run, Yoga

Nos valeurs dans le Claraspital

• Forte culture des valeurs: ensemble, compétent, responsable
• Promouvoir un environnement de travail dans lequel tous les employés sont valorisés, quel que soit leur sexe, âge ou origine
• Communication ouverte et reconnaissante
• Prise en charge active de la culture d'entreprise par de nombreux événements variés

Famille et profession

• Allocations familiales généreuses
• Soutien aux préoccupations familiales par le biais d'offres exclusives de soins familiaux, p.ex. subvention des soins aux familles pendant les vacances d'été et d'automne
• Centres de garderie à proximité

Lieu de travail attrayant

• Hôpitaux privés et universitaires à but non lucratif de recherche et d'enseignement avec une médecine de pointe et d'excellents soins
• Un hôpital hautement spécialisé et renommé
• Accès aux dernières technologies médicales et aux résultats de la recherche
• Milieu familial avec de courtes distances
• Espaces lumineux et convivial avec une infrastructure moderne et un parc unique pour se détendre

À propos du Claraspital

J'ai comme dipl. Le spécialiste des soins infirmiers a commencé à Claraspital, a été directeur de poste pendant plusieurs années et travaille maintenant à l'interface entre les TI et les soins infirmiers. Une tâche très excitante : Nous contribuons à faire en sorte que les processus médicaux soient soutenus numériquement de la meilleure façon possible dans un environnement informatique complexe. Sebastian Adelmann, gestionnaire des processus informatiques et des applications

Questions sur cette offre