Spécialiste de la transformation numérique et de l'autonomisation des utilisateurs — Confederazione Svizzera

Vue d’ensemble du poste

• Accompagner les employés dans l'introduction et l'utilisation de nouvelles applications ainsi que des méthodes de travail numériques.

• Concevoir et créer du matériel de formation pour les groupes cibles (instructions d'utilisation, tutoriels vidéo, documentation en ligne).

• Élaborer, organiser et diriger des cours de formation, des ateliers et des présentations dans le cadre de projets d'informatique.

• Collaboration avec les équipes de projet, les spécialistes et l'informatique dans le développement et l'introduction de nouvelles solutions numériques.

• Participer au développement de l'intranet et créer des contenus attrayants pour la communication et la formation des utilisateurs.

• Enseignement supérieur ou expérience prouvée dans un domaine pertinent (formation, communication numérique, informatique des entreprises, gestion du changement ou autre).

• Expérience dans la création de contenu de formation et un vif intérêt pour la transformation numérique.

• Très bonnes compétences didactiques et rédactionnelles ainsi que la capacité de transmettre le contenu technique d'une manière compréhensible et adressable.

• Personnalité proactive, indépendante et organisée avec un haut niveau d'orientation de service et de solides compétences en équipe.

• Adroite modération des groupes et très bonne connaissance d'une langue officielle et bonne connaissance d'une deuxième langue officielle.