Gestionnaire client/Centre client — PostFinance

CHF 49 500 - 75 000

PostFinance · Zofingen (AG)

Categoria: servizi-finanziari Contratto: other Salario: CHF 49 500 - 75 000

SalaireCHF 49 500 - 75 000

Au Centre Client PostFinance, notre objectif est de fournir un service de première classe à nos clients.

Notre objectif est de comprendre leurs préoccupations financières et de les inspirer par des conseils amicaux et compétents.

Nous nous efforçons de créer une expérience positive dans chaque interaction et de renforcer la connexion de nos clients avec PostFinance.

Au Centre Client PostFinance, notre objectif est de fournir un service de première classe à nos clients.
Notre objectif est de comprendre leurs préoccupations financières et de les inspirer par des conseils amicaux et compétents.
Identifier et exploiter les opportunités de vente en offrant à nos clients des produits et services adaptés à leurs besoins
Avec votre nature empathique, communicative et ouverte, vous inspirez nos différents clients et créez une expérience client positive. Exigences

Identifier et exploiter les opportunités de vente en offrant à nos clients des produits et services adaptés à leurs besoins
Avec votre nature empathique, communicative et ouverte, vous inspirez nos différents clients et créez une expérience client positive. Exigences
Enseignement de base ou expérience dans le secteur des services Profitez du contact téléphonique avec le client, idéalement déjà avec l'expérience du service à la clientèle et des ventes Excellente maîtrise de la communication orale en allemand ainsi que dans une deuxième langue nationale (français ou italien)

Capacité à faire face aux changements dans un environnement en évolution rapide et à répondre de manière sensible aux divers besoins de nos clients : Cosa de Friamo Une équipe dynamique et motivée
Un environnement de travail passionnant et varié
La possibilité de contribuer directement au succès de PostFinance Horaires de travail flexibles et options de bureau à domicile par arrangement
Une phase introductive de 3 à 6 mois (généralement)
Un temps de travail du lundi au vendredi entre 08:00 et 20:15 et le samedi entre 08:00 et 17:15 Contatto
Nous nous réjouissons de votre candidature – tout simplement via WhatsApp.

Expérience dans l'utilisation parallèle de plusieurs applications informatiques et outils de communication (téléphone, e-mail, chat)

Mansioni Identifier et exploiter les opportunités de vente en offrant à nos clients des produits et services adaptés à leurs besoins
Avec votre nature empathique, communicative et ouverte, vous inspirez nos différents clients et créez une expérience client positive.

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