Chef d'équipe ServiceDesk et Support, 80-100% — Kanton Solothurn
CHF 73 000 - 124 500
Kanton Solothurn · Solothurn (SO)
- Lieu
- Solothurn
- Contrat
- part-time
- Publié
- il y a 15 jours
SalaireCHF 73 000 - 124 500
Vue d’ensemble du poste
Le Bureau de l'informatique et de l'organisation AIO est le fournisseur central de services TIC du canton de Soleure.
Nous développons notre Service Desk et notre équipe de support de manière ciblée - en mettant l'accent sur les contacts clients numériques, les offres en libre-service intelligentes et l'utilisation progressive de l'automatisation et de l'IA.
En tant que chef d'équipe, vous êtes responsable de l'équipe Service Desk et de son soutien avec une répartition claire des tâches et un sens des priorités et vous faites la promotion de leur développement.
- Le Bureau de l'informatique et de l'organisation AIO est le fournisseur central de services TIC du canton de Soleure.
- Nous développons notre Service Desk et notre équipe de support de manière ciblée - en mettant l'accent sur les contacts clients numériques, les offres en libre-service intelligentes et l'utilisation progressive de l'automatisation et de l'IA.
- Nous recherchons un chef d'équipe/dans le service des services et un support pour le service technique au 01.09.2026 ou par accord sur le site Soleure, 80-100%. Votre responsabilité
- C'est l'occasion de porter la responsabilité dans une activité sinnfähigend d'importance politique et sociale et de faire évoluer les développements durables pour la population et l'économie avec sa propre empreinte.
Responsabilités principales
- Nous recherchons un chef d'équipe/dans le service des services et un support pour le service technique au 01.09.2026 ou par accord sur le site Soleure, 80-100%. Votre responsabilité
- C'est l'occasion de porter la responsabilité dans une activité sinnfähigend d'importance politique et sociale et de faire évoluer les développements durables pour la population et l'économie avec sa propre empreinte.
Contacts
- Daniel Moser Chef des services techniques 032 627 23 35
- Derrière cette promesse se trouve le canton de Soleure avec d'innombrables possibilités, une flexibilité experiencenable et une stabilité dans l'environnement de travail.
- Convaincu?
- Nous aimerions combler ce poste sans le soutien de fournisseurs de services externes.
- Les demandes de courriel ne peuvent pas être prises en considération.
Détails supplémentaires
- Nous recherchons un chef d'équipe/dans le service des services et un support pour le service technique au 01.09.2026 ou par accord sur le site Soleure, 80-100%. Votre responsabilité
- Vous pouvez identifier où l'automatisation apporte une réelle valeur ajoutée, et vous pouvez également l'implémenter (par exemple chatbots et systèmes d'assistance avec AI pour les questions standard), évaluer de nouveaux outils en mettant clairement l'accent sur l'efficacité et la convivialité.
- Vous pensez structuré, agir pragmatiquement et ne perdez pas de vue la perspective utilisateur.
- travail à temps partiel, également dans le cadre possibilité de travail mobile
- offre globale de formation interne et externe Personne à contacter
Notes et contenu original
- Nous recherchons un chef d'équipe/dans le service des services et un support pour le service technique au 01.09.2026 ou par accord sur le site Soleure, 80-100%.
- Votre responsabilité
- Votre profil
- Nous offrons
- travail à temps partiel, également dans le cadre
- possibilité de travail mobile
- offre globale de formation interne et externe
- Personne à contacter
