Team leader patient intake 100% — Universitäts-Kinderspital beider Basel
- Location
- Basel
- Contract
- full-time
- Posted
- 30 days ago
Role overview
Sie möchten mit Ihrer Führungsarbeit einen direkten Beitrag zu einer hervorragenden Patient*innenversorgung leisten?
Dann werden Sie Teil unseres Zentralen Patienten- und Zuweisermanagements (PZM), der zentralen Drehscheibe für Patientinnen, Familien, Zuweiserinnen und interne Fachbereiche am UKBB.
In dieser vielseitigen Führungsfunktion sind Sie eine von vier Teamleitungen im Patientenmanagementzentrum (PZM).
- Sie möchten mit Ihrer Führungsarbeit einen direkten Beitrag zu einer hervorragenden Patientinnenversorgung leisten?
- Dann werden Sie Teil unseres Zentralen Patienten- und Zuweisermanagements (PZM), der zentralen Drehscheibe für Patientinnen, Familien, Zuweiserinnen und interne Fachbereiche am UKBB.
- Personelle, fachliche und organisatorische Führung der Teams in der der stationären Aufnahme und Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme
- Verantwortung für die Sicherstellung effizienter und serviceorientierter administrativer Prozesse entlang des Patientenpfads
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen Erfahrung im medizinisch-administrativen Bereich mit.
- Idealerweise haben Sie zudem eine Weiterbildung im Gesundheitswesen oder im Führungsbereich absolviert.
Main responsibilities
- Personelle, fachliche und organisatorische Führung der Teams in der der stationären Aufnahme und Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme
- Verantwortung für die Sicherstellung effizienter und serviceorientierter administrativer Prozesse entlang des Patientenpfads
- Zentrale Ansprechperson für patientenbezogene administrative Prozesse und Schnittstellen
- Weiterentwicklung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Förderung einer kundenorientierten, qualitätsbewussten und konstruktiven Teamkultur
- Übernahme delegierter Aufgaben der Abteilungsleitung, inklusive Auswertungen, Reporting sowie die Bewirtschaftung des Personaleinsatzplanungssystems (PEP Polypoint)
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft in der stationären Aufnahme und Tagesklinik
Key requirements
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen Erfahrung im medizinisch-administrativen Bereich mit.
- Idealerweise haben Sie zudem eine Weiterbildung im Gesundheitswesen oder im Führungsbereich absolviert.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, vorzugsweise im Gesundheitswesen, in einer patientennahen Dienstleistungsorganisation oder im Umfeld von Krankenversicherungen.
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen und bringen idealerweise Erfahrung mit SAP IS-H oder anderen klinischen Informationssystemen mit.
- Sie verfügen über gute mündliche Englischkenntnisse.
- Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit aus.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und vernetzt.
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenzen.
- Sie schätzen die interdisziplinäre Zusammenarbeit und haben Freude daran, medizinische, pflegerische und administrative Anforderungen miteinander zu vernetzen. Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit, zentrale administrative Patientenprozesse aktiv weiterzuentwickeln
Additional details
- Sie schätzen die interdisziplinäre Zusammenarbeit und haben Freude daran, medizinische, pflegerische und administrative Anforderungen miteinander zu vernetzen.
Notes and original content
- Ihre Aufgaben
- Ihr Profil
- Unser Angebot
Questions about this listing
What salary does Universitäts-Kinderspital beider Basel offer for this role?
Universitäts-Kinderspital beider Basel lists CHF 88'000 - 123'000 gross per year for this position in Basel. This is the salary published in the original listing (or, when the employer omits a figure, a realistic estimate for the role and sector) — the calculator on this site converts it to your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does Universitäts-Kinderspital beider Basel offer?
This listing is a full-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with Universitäts-Kinderspital beider Basel during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Basel?
EU/EFTA residents living in the border zone of the country adjoining Canton Basel can apply for a G permit; the Swiss employer files it with that canton's migration office after the contract is signed. Border-zone rules and processing times vary by neighbouring country and canton, so confirm the specifics with Basel's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at Universitäts-Kinderspital beider Basel?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to Universitäts-Kinderspital beider Basel's original listing at jobs.ukbb.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
