un/a collaboratore/trice amministrativo/a all'80% presso la Divisione risorse umane (Management) — Città di Lugano

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Città di Lugano · Lugano (TI)
Categoria: technology Contratto: other Salario: CHF 39'600 - 60'000
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Role overview

un/a collaboratore/trice amministrativo/a all'80% presso la Divisione risorse umane (Gestione)

Città di Lugano — concorso pubblico a Lugano (TI), Svizzera.

CAPITOLATO DI CONCORSO PUBBLICO PER L'ASSUNZIONE A TEMPO PARZIALE (80%/32 ORE SETTIMANALI) DI UN/A COLLABORATORE/TRICE AMMINISTRATIVO/A PRESSO LA DIVISIONE RISORSE UMANE (GESTIONE) DELLA CITTÀ DI LUGANO

Main responsibilities

  • senso di responsabilità, correttezza, autonomia, precisione e affidabilità;
  • propositività, spirito di iniziativa, orientamento al miglioramento continuo e dinamicità;
  • disponibilità, flessibilità e capacità di adattamento;
  • spirito di collaborazione e capacità di lavorare in team;
  • discrezione nella gestione di dati e informazioni sensibili;
  • tatto e fermezza nello svolgere la funzione, anche in situazioni delicate;
  • uso corrente dei principali programmi informatici (ambiente Windows, pacchetto MS Office, ecc.) e facilità nell'apprendimento dell'utilizzo di nuovi applicativi;
  • formazione superiore attinente alla posizione;
  • certificato federale di assistente del personale; 2
  • La Divisione risorse umane cerca una persona dinamica, curiosa e orientata all'innovazione, capace di coniugare solide competenze amministrative con una spiccata sensibilità verso la digitalizzazione dei processi e il miglioramento continuo.

Key requirements

  • facilità di comunicazione interpersonale e attitudine a trattare con l'utenza;
  • ottime conoscenze della lingua italiana (a livello di padronanza/C2 o equivalente o superiore). Costituiscono titolo preferenziale:
  • Requisiti di ordine generale quelli previsti dal ROCCL e in particolare: condotta ineccepibile;
  • idoneità psicofisica alla funzione. Requisiti di ordine particolare
  • adeguata formazione amministrativa-commerciale conclusa con attestato federale di capacità (AFC) o diploma o titolo equivalente/superiore;
  • comprovata esperienza professionale in ambito amministrativo maturata nel ramo delle risorse umane e confacente alla posizione;
  • buona conoscenza delle procedure amministrative e della gestione documentale; buone capacità redazionali e comunicative;
  • attitudine e interesse per l'innovazione e la trasformazione digitale;
  • attitudine alla semplificazione amministrativa, all'ottimizzazione delle procedure e a proporre miglioramenti;
  • senso pratico, capacità organizzative e di gestione delle priorità;
  • esperienza e/o competenza nella digitalizzazione di processi, nella gestione paperless, nella gestione documentale elettronica;
  • L'Amministrazione comunale offre la possibilità di incrementare competenze e conoscenze professionali tramite misure di formazione interne ed esterne.

Contacts

  • Il Municipio non potrà, in nessun caso, considerare candidature e allegati trasmessi tramite altri canali (forma cartacea, email, fax, ecc.).
  • evade e/o smista la corrispondenza in entrata, sia quella cartacea, sia quella digitale, e le chiamate del centralino telefonico;
  • La Divisione risorse umane resta a cortese disposizione (t. +41 58 866 70 32) di coloro…

Company and context

  • Il MUNICIPIO DI LUGANO apre il concorso pubblico per l'assunzione a tempo parziale (80%/32 ore settimanali) di un/a collaboratore/trice amministrativo/a presso la Divisione risorse umane (Gestione) della Città di Lugano, alle condizioni del Regolamento Organico delle collaboratrici e dei collaboratori della Città di Lugano (ROCCL) e del presente capitolato di concorso.
  • garantisce autonomamente consulenza, supporto e informazioni all'utenza (collaboratori, direzioni, utenti esterni all'Amministrazione comunale, ecc.);
  • si occupa della redazione di testi, corrispondenza, rapporti all'attenzione del Municipio, certificati, attestati, moduli, mansionari e documenti in generale;
  • si occupa degli aspetti amministrativi legati alla vita aziendale dei collaboratori, dal processo di reclutamento a quello di chiusura del rapporto di impiego;
  • tiene regolari contatti con i partner interni ed esterni all'Amministrazione comunale per tutte le problematiche di sua competenza attinenti al personale;
  • ricerca, raccoglie, esamina e prepara dati, tabelle, statistiche, documenti, materiale e informazioni;
  • aggiorna e monitora i diversi scadenziari e database;
  • provvede alla corretta classificazione, distribuzione e archiviazione dei documenti;
  • collabora all'organizzazione di eventi per il personale (per esempio: giornata per i neoassunti, consegna diplomi agli apprendisti, cerimonia per i pensionati, ecc.). Inoltre:
  • può essere chiamato/a a partecipare a progetti e gruppi di lavoro;

Additional details

  • Requisiti di ordine generale quelli previsti dal ROCCL e in particolare: condotta ineccepibile;
  • idoneità psicofisica alla funzione. Requisiti di ordine particolare
  • buona conoscenza delle procedure amministrative e della gestione documentale; buone capacità redazionali e comunicative;
  • ottime conoscenze della lingua italiana (a livello di padronanza/C2 o equivalente o superiore). Costituiscono titolo preferenziale:
  • Mansioni La Divisione risorse umane cerca una persona dinamica, curiosa e orientata all'innovazione, capace di coniugare solide competenze amministrative con una spiccata sensibilità verso la digitalizzazione dei processi e il miglioramento continuo.
  • Sulla base di direttive interne, delle necessità di servizio, delle priorità e delle indicazioni dei responsabili, il/la collaboratore/trice amministrativo/a sarà chiamato/a a garantire in autonomia le attività amministrative e di segretariato inerenti alla gestione delle risorse umane.
  • collabora all'organizzazione di eventi per il personale (per esempio: giornata per i neoassunti, consegna diplomi agli apprendisti, cerimonia per i pensionati, ecc.).

Notes and original content

  • Requisiti di ordine generale quelli previsti dal ROCCL e in particolare:
  • condotta ineccepibile;
  • idoneità psicofisica alla funzione.
  • Requisiti di ordine particolare
  • buona conoscenza delle procedure amministrative e della gestione documentale;
  • buone capacità redazionali e comunicative;
  • ottime conoscenze della lingua italiana (a livello di padronanza/C2 o equivalente o superiore).
  • Costituiscono titolo preferenziale:
  • In particolare:
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