Business Analyst for Claims Service — Zurich Insurance (sede Ticino)

Description 本ポジションは当社の戦略プロジェクトおよび保守開発を実行するため、損害サービス領域専属のビジネスアナリストとしてアサインされる予定のものです。ビジネス部門の戦略・ビジョンを理解し、システム開発プロセスの上流工程からビジネス・IT双方をリードすることがミッションです。 プロジェクトの終了後は当社のアプリケーション構築およびソリューションをデリバリーするチームの一員として、ソリューション要件を、対話やドキュメンテーションなどコミュニケーションスキルを駆使して、ITシステム開発担当者へ説明し、十分な理解を定着させ、ITソリューションの提供に責任を持ちます。 Missions - 戦略プロジェクトおよび保守開発を実行 -ビジネス部門の戦略・ビジョンを理解し、システム開発プロセスの上流工程からビジネス・IT双方をリード -プロジェクトの終了後、アプリケーション構築およびソリューションをデリバリーするチームの一員として、ソリューション要件を説明し、ITシステム開発担当者への理解を確保 Key Tasks & Accountabilities - ビジネス要件の引き出し、要件定義 - ユーザー要件の収集および正確な理解 -ビジネスのニーズを解した上で、適切かつ十分なビジネス要件を引き出してシステム要件へと定義 - システム要件を関係するITの各担当者へ説明し、十分な理解を図る - 解決策の提案 -ビジネス上の戦略・ビジョンを理解し、要求抽出・分析を実施した上でITの場からソリューションを提案 -プロアクティブなワークショップやミーティングの企画・主導、将来ニーズを見据えた情報収集 - プロダクトのビジョン・ロードマップ策定、進捗管理、アジャイル開発への参画 - ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる実態把握と要件反映 - KPIの定義およびパフォーマンス評価への活用 - 戦略プロジェクトの遂行 - Guidewire Claim Centerに関する要件定義、務設計、Fit & Gap分析移行に伴う周 - 周辺システムとの連携・業務影響整理おゖ -ビジネス部門・IT部門・外部ベンダー等、国内外の多様なステークホルダーとの調整・合意形成 - 種ドキュメント作成（エピック、ユーザーストーリー、業務フロー、等 Qualifications/Experience 必須経験・スキル - Guidewire ClaimCenterに関する要件定義、開発経験 - -システム移行・刷新プロジェクトでのビジネスアナリスト、または上流SEとしての実務経験 - パッケージソリューション（Guidewire等）の制約と業務要件のFit & Gap -ビジネス部門・IT部門・他ステークホルダーと円滑に会話し、ニーズや期待を引き出すコミュニケーション力 - セルフスターターで、情熱と責任感を持って積極的かつ誠実に仕事に取り組める方 - 論理的思考能力に強みがあり、分析と問題解決能力が高いこと - 多様な関係者と合意形成を図るファシリテーションスキル - 論理的思考力と課題解決力 - 日本語でのビジネス会話、および読み書き あればより良い経験・スキル - Guidewire ClaimCenterの導入・運用・クラウド移行経験 - ビジネスプロセス改革（BPR）や業務改善の実践経験 - アジャイル型開発プロジェクト経験 - - 多国籍・多様なバックグラウンドの関係者と柔軟かつ前向きに協働できる方 -新しい領域や技術に積極的にチャレンジできる方 - チームワークを大切にし、ゴール達成に向けて周囲と協力できる方 - 顧客視点・現場視点を常に意識できる方 今すぐ応募する »