Assistent:in Customer Operations Management Support — AXA Svizzera

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Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz

• als Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken, Extrameilen zu gehen? – Ja? Dann bist du bei uns richtig!Für unser Team suchen wir eine Person mit viel Kontaktfreudigkeit, Kreativität und Eigeninitiative, die verlässlich und integer ist und mit viel Motivation und Drive dabei hilft, im Assistenzbereich zu unterstützen und mitzugestalten – wenn notwendig mit Extra Miles, in jedem Fall mit vielen Extra Smiles. Hast du Freude daran, in einer Drehscheibenfunktion die Fäden in den Händen zu halten, dich proaktiv einzubringen, Prozesse zu vereinfachen, selbständig und initiativ zu arbeiten und fühlst du dich in einem kleinen, aber feinen Team wohl? Dann bewirb dich jetzt!Wir freuen uns auf dich! Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. ## Dein Beitrag
• Du unterstützt das Leitungsteam von Customer Operations in administrativen, organisatorischen Themen
• Du übernimmst und verantwortest administrative Tasks (z.B. Terminplanung intern und extern, Kalendermanagement, Reiseplanungen, etc.)
• Du organisierst Offsites, Workshops, Anlässe und andere Formate
• Du bist bereit, überwiegend vor Ort zu arbeiten und dein Pensum auf mehrere Tage aufzuteilen, um für Fragen und Anliegen präsent zu sein ## Deine Fähigkeiten und Talente
• Kaufmännische Ausbildung
• Integre und kontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne eigeninitiativ und eigenverantwortlich handelt, offen für Neues ist und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt
• Sehr proaktiv, kreativ, innovativ und dienstleistungsorientiert und mit viel Motivation und Drive
• Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent, vorausschauendes und flexibles Denken sowie hohe Teamorientierung
• Ein positives, lösungsorientiertes Mindset, das auch in hektischen Situationen gelassen bleibt
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und stilsichere Deutschkenntnisse, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil) ## Unser Bewerbungsprozess Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter. ## Smart Working Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest. ## Diversity & Inclusion Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.