Guest Experience Leader — McDonald's Switzerland
- Location
- Ebikon
- Contract
- Part-time
- Posted
- Today
Full description
Du liebst den Kontakt zu Gästen, bist hilfsbereit und zuvorkommend und bewahrst auch in hektischen Zeiten die Ruhe? Wir suchen flexible, teamfähige Persönlichkeiten. Eine freundliche Ausstrahlung und gute mündliche Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Présentation de l'entreprise
Chez McDonald's, nous croyons que chaque visite doit être un moment lumineux et mémorable. Notre équipe a à cœur de faire sourire nos clients et de créer une atmosphère accueillante où chacun se sent comme chez soi. Si vous aimez le contact humain et que vous recherchez un emploi dynamique, amusant et riche en opportunités, vous allez vous sentir tout de suite à votre place !
Description du poste
En tant que Leader de l'Expérience Client, vous êtes le rayon de soleil de notre restaurant. Vous accueillez les clients avec un sourire chaleureux, leur présentez nos dernières offres et les aidez à passer leur commande. Vous insufflez votre énergie positive à votre équipe et veillez à ce que chaque client reparte satisfait. Vous remarquez les petits détails qui font toute la différence et êtes toujours à l'écoute des souhaits et des retours de nos clients, que vous partagez avec la direction afin de rendre chaque visite encore meilleure.
Responsabilités principales · Accueillir les clients et créer une ambiance joyeuse · Présenter les nouvelles offres et aider à la prise de commandes · Partager les retours des clients avec l'équipe et la direction · Soutenir votre équipe avec enthousiasme et esprit d'équipe · Veiller à ce que chaque client vive une expérience parfaite au restaurant
Qualifications requises · Une personnalité rayonnante et ouverte · La passion de rendre les gens heureux · Esprit d'équipe et fiabilité · Sens du détail et capacité d'écoute · La motivation d'apprendre et de progresser — aucune expérience requise !
Avantages
· Horaires de travail flexibles pour favoriser votre équilibre vie professionnelle/vie privée · Un environnement d'équipe dynamique, amusant et bienveillant · Des opportunités de formation et d'évolution de carrière — de nombreux managers ont commencé comme membres d'équipe ! · Rémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV) · 50 % de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein · Abonnements Sunrise à prix réduit · Accès à des réductions exclusives via la plateforme « Corporate Benefits » · Jours de vacances supplémentaires offerts aux collaborateurs de plus de 50 ans · Accès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne
Comment postuler
Prêt(e) à apporter votre énergie à notre équipe ? Postulez dès maintenant et commencez votre aventure avec McDonald's. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Questions about this listing
What salary does McDonald's Switzerland offer for this role?
The original listing does not state a salary. Our estimate for this role and sector in Ebikon is CHF 69'500 - 106'000 gross per year — an estimate, not a figure communicated by McDonald's Switzerland. The calculator on this site converts a gross salary into your actual net take-home once cross-border tax and social contributions are applied.
Is this a full-time role, and what type of contract does McDonald's Switzerland offer?
This listing is a part-time position. The contract type shown here comes directly from the employer's original posting; always confirm exact hours, notice period and probation length with McDonald's Switzerland during the application process, since these details can vary by role even within the same contract category.
Do I need a cross-border work permit for a role in Lucerne?
EU/EFTA citizens living in an EU/EFTA state can apply for a G permit and can work anywhere in Switzerland: border zones no longer apply to them, and they must return home at least once a week. The Swiss employer files the request with Canton Lucerne's migration office after the contract is signed. Processing times vary by canton, so confirm the specifics with Lucerne's cantonal migration office or with HR during the application.
How do I apply for this position at McDonald's Switzerland?
Use the "Apply now" button on this page — it links directly to McDonald's Switzerland's original listing at jobs.mcdonalds.ch, so your application goes straight to the employer's own applicant-tracking system. Frontaliere Ticino does not collect or forward applications itself.
