Praktikant*in Customer Service — movemi AG
NewCHF 62'000 - 94'000
movemi AG · Oerlikon (ZH)
- Location
- Oerlikon
- Contract
- full-time
- Posted
- Yesterday
SalaryCHF 62'000 - 94'000
Role overview
Unsere 125 ACTIV FITNESS Studios Schweiz vereinen modernste Trainingsmöglichkeiten mit einem freundlichen und professionellen Kundendienst.
Wir legen grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitglieder und bieten ein motivierendes Umfeld für Fitnessbegeisterte.
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams suchen wir einen engagierten Praktikant*in für zirka ein Jahr.
- Unsere 125 ACTIV FITNESS Studios Schweiz vereinen modernste Trainingsmöglichkeiten mit einem freundlichen und professionellen Kundendienst.
- Wir legen grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitglieder und bieten ein motivierendes Umfeld für Fitnessbegeisterte.
- Verwaltung der Mitgliederdaten und Abonnemente in der Betriebssoftware TAC
- Zusammenarbeit mit den Studiomitarbeitenden für die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Erste Erfahrung in der Arbeitswelt: Von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte Einstellung
Main responsibilities
- Verwaltung der Mitgliederdaten und Abonnemente in der Betriebssoftware TAC
- Zusammenarbeit mit den Studiomitarbeitenden für die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Du arbeitest zu den üblichen Büroarbeitszeiten und hast die Option auf 1 Tag Home Office pro Woche
Key requirements
- Erste Erfahrung in der Arbeitswelt: Von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte Einstellung
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise Interesse an Sport, Fitness und Gesundheit
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten
- Teil der Migros-Gruppe: Attraktive Sonderkonditionen bei der Migros Bank, Prämienrabatte bei der Migros Versicherung und Vergünstigungen bei Migros Ferien
- Zentraler Arbeitsort: Büros und Studios an gut erschlossener, zentraler Lage
- Gesund arbeiten: Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
- Flexible Arbeitszeit: Einstieg im Voll- & Teilzeitpensum sowie als Quereinsteiger*in möglich
- Mitarbeiterangebote: Flottenrabatt bei zahlreichen Automarken und Spezialkonditionen bei CarSharing Angeboten und Autovermietungen
- Arbeitsklima: Hilfsbereite Teammitglieder*innen und unkomplizierter Umgang über alle Hierarchiestufen hinweg
- Du-Kultur: Wir stehen für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
What the company offers
- Motivation, Neues zu lernen und aktiv zum Team beizutragen Keine Aus-/Weiterbildung gefordert Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Cosa offriamo
Contacts
- Professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail
- Bewerbung & Kontakt Susanne Hug HR Business Partner
- Rekrutierungsprozess Vorselektion der Bewerbungen Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei.
- Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert.
- Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen Fachgespräch In einem Fachgespräch werden spezifische für die Ausführung des Jobs relevante Kenntnisse durch die Führungsperson und/oder einer anderen Fachperson und allenfalls dem Team abgefragt.
- Wenn möglich gibt es danach Zeit den Arbeitsplatz und Team im freien Gespräch besser kennen zu lernen.
- Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen Angebot & Vertragsausstellung Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert.
- Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und per Post versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen
Additional details
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise Interesse an Sport, Fitness und Gesundheit
- Motivation, Neues zu lernen und aktiv zum Team beizutragen Keine Aus-/Weiterbildung gefordert Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
- Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und per Post versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen
Notes and original content
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an Sport, Fitness und Gesundheit
- Motivation, Neues zu lernen und aktiv zum Team beizutragen
- Keine Aus-/Weiterbildung gefordert
- Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
- Cosa offriamo
- Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und per Post versendet.
- Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen
