Service Team Leader Switzerland & Austria — Tecan
- Ort
- Männedorf
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Ever wondered how your skills and unique background could impact the world of tomorrow?
Join our Service team and bring your passion and talent to work.
Service Team Leader Switzerland & Austria (80-100%) Männedorf, Zürich Your contribution
- Ever wondered how your skills and unique background could impact the world of tomorrow?
- Join our Service team and bring your passion and talent to work.
- Your responsibilities include organizing and supporting instrument installations, applications, maintenance, troubleshooting, and repairs, as well as solving customer problems to maximize instrument availability and functionality.
- You will drive the achievement of service metrics and operational objectives, maintain and optimize service quality, productivity, and profitability, and support the sustainable growth of the business.
Hauptaufgaben
- Your responsibilities include organizing and supporting instrument installations, applications, maintenance, troubleshooting, and repairs, as well as solving customer problems to maximize instrument availability and functionality.
- You will drive the achievement of service metrics and operational objectives, maintain and optimize service quality, productivity, and profitability, and support the sustainable growth of the business.
- Additionally, you will focus on effective communication with key customers, serving as the vital link between the service team, customers, and sales, while fostering talent development and continuous improvement within your team.
- Lead, develop, and support a team of Field Automation Specialists.
- Evaluate training needs and plan relevant trainings and workshops.
- Perform and oversee instrument installations, problem diagnosis, repairs, preventive maintenance, upgrades, and customer training.
- Maintain service documentation and parts inventory.
- Provide back-up service support outside of assigned territory as needed.
- Escalate issues and cooperate with Service Management, other departments, manufacturers, and suppliers.
- Support sales efforts, product demonstrations, and trade shows.
Bewerbungsprozess
- We’re looking forward to receiving your application online.
- Please submit your CV or resume (w/o picture and w/o cover letter, reference letters and diplomas are optional).
Weitere Details
- Service Team Leader Switzerland & Austria (80-100%)
- Responsible for team KPIs, reporting, talent development, and succession planning.
- 1+ years of previous team leadership experience Fluent in German and English
- Customer-focused and sales-oriented mindset Ability to act upon economic criteria
- Stress-resistant, flexible, and able to balance both thinking and action W hat makes working at Tecan unique
Notizen und Originalinhalt
- Männedorf, Zürich
- Your contribution
- Responsibilities
- Your background
- 1+ years of previous team leadership experience
- Fluent in German and English
- Customer-focused and sales-oriented mindset
- Ability to act upon economic criteria
- Stress-resistant, flexible, and able to balance both thinking and action
- W hat makes working at Tecan unique
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Tecan für diese Stelle?
Tecan gibt CHF 83'000 - 126'000 brutto pro Jahr für diese Position in Männedorf an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Tecan?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Tecan, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Tecan?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Tecan unter careers.tecan.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
