Senior UX Researcher, YouTube Creator — Google Switzerland

Vollständige Beschreibung

Mindestqualifikationen

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• 6 Jahre Erfahrung in einer angewandten Forschung (z. B. Produkt oder Akademiker) oder ähnliches.
• Erfahrung mit Forschungsmethoden (z.B. Usability, Studien, Kontextanfragen, 1:1 Interviews, unmoderierte Forschungsstudien).
• Erfahrung mit Produktforschung in einer Usability- oder generativen Umgebung.

Bevorzugte Qualifikationen

• Master-Abschluss oder PhD in Mensch-Computer-Interaktion, Kognitionswissenschaft, Statistik, Psychologie, Anthropologie oder einem verwandten Bereich.
• 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung von UX-Forschung zu Produkten und in der Zusammenarbeit mit Führungskräften (z. B. Direktorenebene und höher).
• 3 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Projekten und in einer großen, matrixförmigen Organisation.

Über den Job Bei Google konzentrieren wir uns auf den Benutzer und alles andere wird folgen. Als User Experience Researcher (UXR) machen Sie dies möglich. Sie werden unserem multidisziplinären UX-Team beitreten und mit Engineering und Produktmanagement zusammenarbeiten, um Erkenntnisse zu sammeln und branchenführende Produkte zu entwickeln.

Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, Ihrem Team zu helfen, die Benutzerbedürfnisse zu verstehen, und werden die Auswirkungen in allen Phasen der Produktentwicklung beeinflussen, um sicherzustellen, dass Produkte nützlich, verwendbar und hilfreich sind. Sie werden das Verhalten und die Motivation der Benutzer durch Primärforschung untersuchen, einschließlich: Feldstudien, Interviews, Tagebuchstudien, Ethnographie, Umfragen, Usability-Tests und Protokollanalyse. Sie werden auch innerhalb einer unterstützenden UXR-Community wachsen, die Mentoring, regelmäßige Treffen und exklusive interne Tools anbietet.

Bei YouTube glauben wir, dass jeder eine Stimme verdient und dass die Welt ein besserer Ort ist, wenn wir durch unsere Geschichten zuhören, teilen und eine Gemeinschaft aufbauen. Wir arbeiten zusammen, um jedem die Kraft zu geben, seine Geschichte zu teilen, zu erforschen, was er liebt, und uns dabei miteinander zu verbinden. An der Schnittstelle von Spitzentechnologie und grenzenloser Kreativität bewegen wir uns mit der Geschwindigkeit der Kultur mit dem gemeinsamen Ziel, den Menschen die Welt zu zeigen. Wir erforschen neue Ideen, lösen echte Probleme und haben Spaß - und das alles zusammen.

Zuständigkeiten

• Beeinflussen Sie Interessengruppen in allen Organisationen, um Unterstützung für forschungsbasierte, nutzerzentrierte Lösungen zu erhalten.
• Eigene Projektprioritäten im Einklang mit größeren Produktzielen und Überwachung der Ressourcenallokation innerhalb des Projekts.
• Ideen fördern, um Produkte und Dienstleistungen durch forschungsorientierte Erkenntnisse und Empfehlungen zu verbessern.
• Führen Sie Teams an, um die Auswirkungen von Produkten, Dienstleistungen und Ökosystemen zu definieren und zu bewerten.
• Eigene Richtungs- und Strategiediskussionen durch Recherche durch Analyse, Konsolidierung oder Synthetisierung dessen, was über Benutzer-, Produkt-, Service- oder Geschäftsanforderungen bekannt ist.