Gesamtverantwortliche/r Kundeninformation (60-100%) — Ferrovia Retica (RhB)
NeuCHF 57'500 - 87'000
Ferrovia Retica (RhB) · Chur (GR)
- Ort
- Chur
- Vertrag
- other
- Veröffentlicht
- Gestern
LohnCHF 57'500 - 87'000
Rollenüberblick
Nel nuovo settore Informazione alla clientela assumi un ruolo dirigenziale centrale con ampio margine di manovra.
Guidi il tuo team, sviluppi ulteriormente standard e processi e garantisci che i nostri clienti ricevano informazioni tempestive, chiare e affidabili in ogni situazione operativa. Aufgaben
Gesamtverantwortung für eine einheitliche, verständliche und qualitativ hochwertige Kundeninformation im Regel- und Ereignisfall über alle Kanäle hinweg
- Nel nuovo settore Informazione alla clientela assumi un ruolo dirigenziale centrale con ampio margine di manovra.
- Guidi il tuo team, sviluppi ulteriormente standard e processi e garantisci che i nostri clienti ricevano informazioni tempestive, chiare e affidabili in ogni situazione operativa. Aufgaben
- Klasse Generalabonnement
- Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
Was das Unternehmen bietet
- Klasse Generalabonnement
- Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung Flexible Teilzeitmodelle
- Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen Zusätzlicher Kauf von Ferien
- Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB
Kontakte
- In qualità di Responsabile Informazione alla clientela, sei responsabile di un'informazione orientata ai clienti su tutti i canali.
- Bei allfälligen Fragen steht dir Roland Ackermann ab 3.
- August gerne persönlich zur Verfügung.
- Der Selektionsprozess startet ab 3.
- August 2026.
- Bis dahin bitten wir dich um Geduld und wünschen während dessen sonnige Sommertage.
- Dass du mit uns etwas bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation.
- Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben.
- Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.
Weitere Details
- Guidi il tuo team, sviluppi ulteriormente standard e processi e garantisci che i nostri clienti ricevano informazioni tempestive, chiare e affidabili in ogni situazione operativa.
- Personelle Führung und Förderung der Mitarbeitenden im Bereich Kundeninformation
- Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP) Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung Flexible Teilzeitmodelle
- Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen Zusätzlicher Kauf von Ferien
Notizen und Originalinhalt
- Anforderungen
- Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
- Wir bieten
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Flexible Teilzeitmodelle
- Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
- Zusätzlicher Kauf von Ferien