Doctoral Position: Customer-Facing AI in Marketing and Service — ETH Zürich
- Ort
- Zurich
- Vertrag
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Rollenüberblick
Doctoral Position: Customer-Facing AI in Marketing and Service
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At the Center for AI Value, part of the Technology Marketing Group at ETH Zurich, we investigate how organisations can turn generative and multimodal AI into measurable value.
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Bewerbungsprozess
- Applications will be accepted until the position is filled.
- For further information please refer to Sebastian Tillmanns. Project background
- The position spans three projects, each carried out in close collaboration with an industry partner and each combining controlled experimentation with access to real operational settings.
- The projects build on established collaborations, ongoing research, and technical infrastructure already in place at the Center.
- Prompt granularity in AI voice agents.
- Firms deploying generative voice agents must decide how tightly to prescribe what the agent says.
- Tight specification buys reliability, completeness and policy compliance; open specification buys adaptivity to cases nobody anticipated.
- This project treats that decision as the machine analogue of the classic scripting-versus-empowerment trade-off in service operations — with the crucial difference that script strictness, an aspiration with human employees, becomes an enforceable parameter with a large language model.
Weitere Details
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Notizen und Originalinhalt
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Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet ETH Zürich für diese Stelle?
ETH Zürich gibt CHF 73'500 - 111'500 brutto pro Jahr für diese Position in Zurich an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet ETH Zürich?
Diese Stelle ist eine befristeter Vertrag-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit ETH Zürich, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
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