Application Manager - Firmenkunden — VZ VermögensZentrum

Vollständige Beschreibung

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir schaffen Transparenz im Banken- und Versicherungsmarkt und beraten unsere Kunden umfassend und neutral. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.

• Du leitest die Weiterentwicklung und Einführung neuer Funktionen für Applikationen und stellst den Support sowie die Optimierung bestehender und neuer Firmenkunden-Anwendungen sicher.
• Du analysierst Störungen und Fehler in unseren Anwendungen und koordinierst die Lösungsfindung mit internen und externen Partnern.
• Du unterstützt die Fachabteilungen technisch, führst Schulungen durch und treibst die kontinuierliche Qualitätsverbesserung voran.
• Du erstellst und analysierst Reports zu unseren Applikationen, um datenbasierte Optimierungen und Weiterentwicklungen zu initiieren.
• Du koordinierst das Ideenmanagement und setzt vielversprechende Innovations- und Digitalisierungsprojekte gezielt um.
• Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder kurz vor Abschluss
• Erfahrung im Betrieb, Support, Weiterentwicklung von Applikationen und Projekt Management, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
• Begeisterung für IT-Themen, Kenntnisse im IT-Service Management und ausgeprägte Kundenorientierung
• Schnelle Problemerkennung, Ursachenanalyse und pragmatische Lösungsfindung mit internen und externen Partnern
• Freude an einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld, strukturierte Arbeitsweise, auch in hektischen Zeiten
• Neben einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interdisziplinären Umfeld hast du die Chance, die Entwicklung des Application Managements der Firmenkunden durch deine Initiative und Engagement mitzuprägen.
• Auch für deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fördern dich individuell und unterstützen dich im Rahmen des Jobprofils auch bei externen Weiterbildungen.
• Anonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit bestätigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!