Kundendienst Spezialist - Riri Zippers — Riri Group
- Ort
- Mendrisio
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 14 Tagen
Rollenüberblick
Kundenservice-Spezialist
Riri Zippers W/M Wir suchen derzeit neue Talente, um unser Team an unserem MENDRISIO-Standort zu stärken!
- Kundenservice-Spezialist
- Riri Zippers W/M Wir suchen derzeit neue Talente, um unser Team an unserem MENDRISIO-Standort zu stärken!
- Verantwortlich für das Auftragsmanagement vom Auftragseingang bis zur Lieferung und dem Versand der Rechnung
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Preisgestaltung, Lagerverfügbarkeit, Verzögerungen, kurze Sendungen usw.) und spezifische Kundenanfragen
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil: Kommerzielle Bildung
- 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice innerhalb eines internationalen Unternehmens ist sehr zu empfehlen
Hauptaufgaben
- Verantwortlich für das Auftragsmanagement vom Auftragseingang bis zur Lieferung und dem Versand der Rechnung
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Preisgestaltung, Lagerverfügbarkeit, Verzögerungen, kurze Sendungen usw.) und spezifische Kundenanfragen
- Verwalten Sie Kundenansprüche wie Kommissionierfehler, beschädigte Waren oder Preisunterschiede
- Täglicher Kontakt mit der Produktionsabteilung bezüglich der Produktions- und Lieferzeiten
- Täglicher Kontakt mit der R&D-Abteilung bezüglich der Produktanpassung
- Täglicher Kontakt mit der Qualitätsabteilung bezüglich beschädigter Warenansprüche
Wichtige Anforderungen
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil: Kommerzielle Bildung
- 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice innerhalb eines internationalen Unternehmens ist sehr zu empfehlen
- Erfahrung im Fashion/Luxury Kundenservice dpt. ist ein Plus
- Hervorragende Kommunikation und organisatorische Fähigkeiten Starke kundenorientierte Persönlichkeit
- Fließend in Französisch und Englisch ist obligatorisch Deutschkenntnisse gelten als Plus
- Kenntnisse von AS400 und SAP werden bevorzugt Über Oerlikon Oerlikon ist ein weltweit führender Anbieter von Oberflächentechnologien und fortschrittlichen Materialien.
- Mit einem einzigartigen Portfolio aus Oberflächentechnik, Hochleistungsmaterialien, Beschichtungsausrüstung und Komponenten machen wir Produkte besser, indem wir Leistung, Effizienz und Nachhaltigkeit verbessern.
- Oerlikon bedient eine breite Palette von Branchen, darunter Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Medizin, Luxus, Halbleiter und Werkzeuge.
- Mit Hauptsitz in Pfäffikon, Schweiz, ist Oerlikon in 38 Ländern mit rund 9.500 Mitarbeitern tätig und erzielte 2024 einen Umsatz von CHF 1,6 Milliarden.
Was das Unternehmen bietet
- eine Vielzahl von Jobprofilen in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld, in dem Menschen wachsen und ihr volles Potenzial ausschöpfen können - geleitet von unseren Kernwerten Integrität, Teamgeist, Exzellenz und Innovation.
- Über Oerlikon Luxury Oerlikon Luxury ist spezialisiert auf die Herstellung von Accessoires für die High-End-Modebranche.
- Es besteht aus zwei Marken: Oerlikon Riri, die die Marken Riri und Cobrax Reißverschlüsse und Knöpfe produziert; und Oerlikon Fineparts, die Metallkomponenten, Modeschmuck und Oberflächenbehandlungen anbietet.
- Oerlikon Luxury hat seinen Hauptsitz in Mendrisio, Schweiz, beschäftigt 1100 Mitarbeiter an 11 Standorten in Italien, der Schweiz, Frankreich und Portugal sowie Vertriebsbüros in New York, Paris und Shanghai.
- Folgen Sie Oerlikon: LinkedIn | Instagram | YouTube www.oerlikon.com
Weitere Details
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil: Kommerzielle Bildung
- Hervorragende Kommunikation und organisatorische Fähigkeiten Starke kundenorientierte Persönlichkeit
- Fließend in Französisch und Englisch ist obligatorisch Deutschkenntnisse gelten als Plus
- Wir bieten eine Vielzahl von Jobprofilen in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld, in dem Menschen wachsen und ihr volles Potenzial ausschöpfen können - geleitet von unseren Kernwerten Integrität, Teamgeist, Exzellenz und Innovation.
Notizen und Originalinhalt
- Ihre Aufgaben:
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil:
- Kommerzielle Bildung
- Hervorragende Kommunikation und organisatorische Fähigkeiten
- Starke kundenorientierte Persönlichkeit
- Fließend in Französisch und Englisch ist obligatorisch
- Deutschkenntnisse gelten als Plus
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Riri Group für diese Stelle?
Riri Group gibt CHF 49'500 - 75'000 brutto pro Jahr für diese Position in Mendrisio an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Riri Group?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Riri Group, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich als italienischer Grenzgänger die G-Bewilligung für diese Tessiner Stelle?
Ja, sofern Sie in Italien innerhalb der 20-km-Grenzzone wohnen. Der Schweizer Arbeitgeber beantragt die G-Bewilligung nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Tessin — die Erstausstellung dauert 2-6 Wochen, danach automatische jährliche Verlängerung, solange das Arbeitsverhältnis besteht. Eine wöchentliche Rückkehr zum italienischen Wohnsitz ist für den Status erforderlich.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Riri Group?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Riri Group unter careers.oerlikon.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
