Mitarbeiter Consumer Dispute Management — Cornèr Banca
NeuCHF 113'000 - 198'500
Cornèr Banca · Wallisellen (ZH)
- Ort
- Wallisellen
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 3 Tagen
LohnCHF 113'000 - 198'500
Rollenüberblick
Wir suchen einen kundenorientierten und detailorientierten Customer Disputes & Fraud Specialist, der sich unserem Team anschließt.
In dieser Rolle spielen Sie eine wichtige Rolle beim Schutz unserer Kunden und bei der Gewährleistung einer effizienten Abwicklung von Kreditkartenstreitigkeiten und Betrugsfällen in einem dynamischen Finanzdienstleistungsumfeld.
Empfang und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Kreditkartenbetrugsfällen, einschließlich Erstbewertung und Priorisierung.
- Wir suchen einen kundenorientierten und detailorientierten Customer Disputes & Fraud Specialist, der sich unserem Team anschließt.
- In dieser Rolle spielen Sie eine wichtige Rolle beim Schutz unserer Kunden und bei der Gewährleistung einer effizienten Abwicklung von Kreditkartenstreitigkeiten und Betrugsfällen in einem dynamischen Finanzdienstleistungsumfeld.
- Experience in credit cards, chargebacks, fraud management, or customer service is an advantage.
- Excellent language skills in German, French, English, and Italian (both spoken and written).
Wichtige Anforderungen
- Experience in credit cards, chargebacks, fraud management, or customer service is an advantage.
- Excellent language skills in German, French, English, and Italian (both spoken and written).
- Analytical, structured, accurate, and reliable working style.
- Strong customer orientation and excellent communication skills.
- Ability to work under pressure and enjoy working in a dynamic environment.
