Assistenz Reservierungsmanager (m/w/d) — Grand Hotel Kronenhof
NeuCHF 72'000 - 97'000
Grand Hotel Kronenhof · Pontresina (GR)
- Ort
- Pontresina
- Vertrag
- permanent
- Veröffentlicht
- Heute
LohnCHF 72'000 - 97'000
Rollenüberblick
Assistant Reservations Manager (m/w/d) — Grand Hotel Kronenhof, Pontresina (Engadin, Graubünden).
Pensum: 100%.
Vertrag: Unfristet / Permanent.
- Assistant Reservations Manager (m/w/d) — Grand Hotel Kronenhof, Pontresina (Engadin, Graubünden).
- Pensum: 100%.
- attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, erschwingliche Mahlzeiten im Personalrestaurant und zahlreiche Getränke.
- Bewerben Sie sich jetzt?
Was das Unternehmen bietet
- attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, erschwingliche Mahlzeiten im Personalrestaurant und zahlreiche Getränke.
- Bewerben Sie sich jetzt?
- Nachtportier/Nacht-Audit (m/w/d) Grand Hotel Kronenhof 100 % Menschen auf 1800m über dem Meeresspiegel prägen den Luxury Mountain Travel.
- Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft bietet unseren Gästen smart Luxury für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis.
- Als Mitglied der Luxury Kulm Group sind Sie Teil des Schlüssels für unseren Erfolg.
- Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt zutiefst inspirierend, einzigartig und unverwechselbar.
- Und als solche nehmen wir unsere Kultur an: unterschätzter Luxus, Inspiration und ein Lebenserlebnis.
- Gemeinsam schaffen wir es.
- Dies ist Ihre Chance, Mitglied unserer formgebenden Kultur zu sein: Dies ist, was Sie mit uns bewegenFront Office & Guest: Umgang mit späten Check-Ins und frühen Check-outs, Bereitstellung professioneller Gäste-Hilfe per Telefon und die Erfüllung spezieller Gästewünsche.
- Valet & Gepäck Service: Parkplätze Gästefahrzeuge in der Garage sowie Unterstützung bei Gepäck- und Zimmerservice.
Kontakte
- Stellenantritt: 2026-08-01. oder Sie sind die Stimme unseres Hotels: Ob per Telefon oder E-Mail, Sie handhaben überzeugende Angebote, bestätigen Buchungen und stellen sicher, dass Follow-ups mit Präzision behandelt werden – alles im Einklang mit LHW und ISO Standards.
- Sie denken in Bezug auf Belegung und Gelegenheit: Sie halten unsere Reservierungen für korrekt und aktuell und tragen aktiv zur optimalen Nutzung unseres Raumbestandes bei.
- Du bringst Zahlen zum Leben: In enger Zusammenarbeit mit dem Executive Assistant Manager und dem Front Office Manager entwickeln Sie Prognosen und Berichte, die für die tägliche Planung unerlässlich sind.
- Sie sind sorgfältig mit Daten: Gastprofile und Datenbanken werden mit Sorgfalt und Diskretion gepflegt – Struktur und Compliance sind Teil Ihrer DNA.
- Sie bleiben vor der Kurve: Vom Management des Channel Manager-Systems bis zur kontinuierlichen Verfeinerung unserer ISO- und RIMS-Standards – Sie sorgen für reibungslosen Betrieb und bringen frische Ideen auf den Tisch.
- Sie verwandeln Potenzial in Leistung: Upselling ist mehr als eine Aufgabe für Sie – es ist ein Weg, die Gästereise zu verbessern und einen sinnvollen Mehrwert zu schaffen.
- Warum bei uns?
- Weil Sie Teil eines der renommiertesten Hotels der Schweiz sind – ein Ort, an dem Sie nicht nur arbeiten, helfen Sie, die Zukunft zu gestalten.
- Sie werden von leidenschaftlichen Fachleuten umgeben sein und eine Teamkultur erleben, die von Eleganz, Authentizität und Zusammenarbeit definiert ist. oder Dies ist Ihr professioneller Hintergrund: Sie haben die berufliche Ausbildung in der Gastfreundschaft oder im Gewerbe – ideal in der Gastfreundschaft der Luxusklasse – abgeschlossen und bieten mehrere Jahre relevante Erfahrung.
- Verkauf Mindset: Sie verstehen, was die Buchungsentscheidungen antreibt und wie Sie die Gästeerfahrung durch strategische Zimmerverkäufe erhöhen können.
Weitere Details
- Wir bieten attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, erschwingliche Mahlzeiten im Personalrestaurant und zahlreiche Getränke.
- Prozessoptimierung: Sie identifizieren Möglichkeiten, Workflows zu optimieren und kleinere Automatisierungslösungen mit Tools wie Power Automate oder Zapier zu implementieren. Backoffice Koordination: Sie verfolgen
Notizen und Originalinhalt
- Prozessoptimierung: Sie identifizieren Möglichkeiten, Workflows zu optimieren und kleinere Automatisierungslösungen mit Tools wie Power Automate oder Zapier zu implementieren.
- Backoffice Koordination: Sie verfolgen
