Business Manager – Plattform-Lieferung und Kundenbindung (80–100%) — Lombard Odier

CHF 68'000 - 103'000
Lombard Odier · Geneva (GE)
Categoria: Altro Contratto: full-time Salario: CHF 68'000 - 103'000
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Ort
Geneva
Vertrag
full-time
Veröffentlicht
vor 18 Tagen
LohnCHF 68'000 - 103'000

Rollenüberblick

Eine

Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Vermögensverwalter mit einem starken Fokus auf nachhaltige Investitionen zu arbeiten.

Eine innovative Bank der Wahl für private und institutionelle Kunden, unser unabhängiger Eigentümer Firm ist eine der besten Bankengruppen der Welt, die in der Nähe von CHF 300 Milliarden verwaltet und von über 25 Büros auf 4 Kontinenten.

Was das Unternehmen bietet

  • auch Asset-Management-Dienste und Anlagestrategien durch Lombard Odier Investment Manager und bieten fortschrittliche Banktechnologie an andere Finanzinstitute. „Rethink Everything“ ist unsere Philosophie – es liegt im Herzen von allem, was wir tun.
  • Wir sind durch mehr als 40 Finanzkrisen stärker gewachsen, indem wir die Welt um uns herum neu denken, um unseren Kunden eine neue Investitionsperspektive zu bieten.
  • Business Manager – Plattform-Lieferung und Kundenbindung (80–100%) Lombard Odier bietet seine proprietäre Private-Banking-Plattform an eine wachsende Anzahl externer Institutionen über ein ITO/BPO-Modell.
  • Banking Platform Services (BPS) fungiert als zentrale Schnittstelle zu diesen Partnerbanken, koordiniert die Plattform-Lieferung, Change Management und Service-Operationen.
  • Um unser operatives Modell zu stärken, suchen wir einen Business Manager, der sich auf die Verbesserung unserer Prozesse, die Standardisierung von Klienten-engagement-Praktiken und die Implementierung der Tools konzentriert, die es uns ermöglichen, die Änderungs-, Service- und Governance-Rahmen effektiv zu verwalten. IHRE ROLLE
  • Definieren, standardisieren und kontinuierlich verbessern Prozesse in BPS (Wechselmanagement, Fallmanagement, Governance, Berichterstattung).
  • Implementierung und Aufrechterhaltung best‐in-class-Tooling für Kunden-Relationship-Workflows, einschließlich Roadmap-Übersicht, Nachfrageaufnahme, Service-Management-Fälle, KPIs und Dashboards.
  • Arbeiten Sie eng mit den Client Platform Advisors und Relationship Managern zusammen, um eine einheitliche Kundenerfahrung und Lieferqualität in allen Partnerbanken sicherzustellen.
  • Koordinierte funktionsübergreifende Initiativen mit IT, Product, Operations und Risk, um zu optimieren, wie Kundenanforderungen erfasst, bewertet und ausgeführt werden.
  • Führen Sie interne Projekte zur Steigerung der betrieblichen Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit.

Weitere Details

  • Wir bieten auch Asset-Management-Dienste und Anlagestrategien durch Lombard Odier Investment Manager und bieten fortschrittliche Banktechnologie an andere Finanzinstitute. „Rethink Everything“ ist unsere Philosophie – es liegt im Herzen von allem, was wir tun.
  • Um unser operatives Modell zu stärken, suchen wir einen Business Manager, der sich auf die Verbesserung unserer Prozesse, die Standardisierung von Klienten-engagement-Praktiken und die Implementierung der Tools konzentriert, die es uns ermöglichen, die Änderungs-, Service- und Governance-Rahmen effektiv zu verwalten.
  • Überwachen Sie die Plattformentwicklung und stellen Sie sicher, dass alle kundenorientierten Prozesse mit strategischen Prioritäten übereinstimmen.

Notizen und Originalinhalt

  • IHRE ROLLE
  • IHRE PROFILE
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Frontaliere Ticino hat diese Möglichkeit im Unternehmensmonitoring entdeckt.

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