PLM Supporter — Stadler Rail
CHF 57'500 - 87'000
Stadler Rail · Bussnang (TG)
- Ort
- Bussnang
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 28 Tagen
LohnCHF 57'500 - 87'000
Rollenüberblick
PROFIL Abschluss: technische oder informatiknahe Ausbildung Erfahrung: Anwendung von Engineering- und Manufacturing Prozessen Weiterbildung: Weiterbildungen im PLM‑Umfeld, ITIL und Systemschulungen Weitere Kenntnisse: TEAMCENTER, CATIA, SAP ERP Fachliche & methodische Kompetenz:
Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Anwenderunterstützung, inklusive Moderation von Key-User-Communities, zielgruppenorientierter Kommunikation und Erstellung praxisnaher Dokumentationen
Hohe Kompetenz in der systematischen Analyse komplexer Störungen mithilfe von Logs, Systemwerkzeugen und PLM-spezifischem Fachwissen sowie im methodischen Ticket- und Incident-Management
- PROFIL Abschluss: technische oder informatiknahe Ausbildung Erfahrung: Anwendung von Engineering- und Manufacturing Prozessen Weiterbildung: Weiterbildungen im PLM‑Umfeld, ITIL und Systemschulungen Weitere Kenntnisse: TEAMCENTER, CATIA, SAP ERP Fachliche & methodische Kompetenz:
- Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Anwenderunterstützung, inklusive Moderation von Key-User-Communities, zielgruppenorientierter Kommunikation und Erstellung praxisnaher Dokumentationen
Weitere Details
- Durchführung der Analyse komplexer Störungen mithilfe von Logs und Systemtools, inklusive Bearbeitung von Second-Level-Issues sowie strukturierter Dokumentation und Nachverfolgung im Ticketsystem und Weitergabe auf 3rd level Support
