Kundenbetreuer:in Spezialteam TWINT — PostFinance
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- Bern
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Rollenüberblick
Möchtest du wertvolle Erfahrungen im digitalen Payment-Umfeld sammeln und deine Sprachkenntnisse gezielt einsetzen?
Bei PostFinance unterstützt du Kund:innen rund um unsere Apps und Onlineapplikationen und hilfst ihnen, digitale Services optimal zu nutzen.
Mit deinem technischen Verständnis und deiner Kommunikationsstärke trägst du zu einem reibungslosen Kundenerlebnis bei.
- Möchtest du wertvolle Erfahrungen im digitalen Payment-Umfeld sammeln und deine Sprachkenntnisse gezielt einsetzen?
- Bei PostFinance unterstützt du Kund:innen rund um unsere Apps und Onlineapplikationen und hilfst ihnen, digitale Services optimal zu nutzen.
Kontakte
- Du beantwortest Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen telefonisch und per E-Mail
- Du unterstützt Privatkund:innen bei der Nutzung der TWINT Prepaid App
- Du berätst Geschäftskund:innen zur Zahlungslösung TWINT und begleitest sie bei der Einführung
- Du sorgst mit deiner kommunikativen Art für positive Kundenerlebnisse Das bringst du mit
- Abgeschlossene Detailhandels- oder kaufmaennische Grundausbildung, idealerweise ergaenzt durch Erfahrung im Callcenter
- Flexibilitaet fuer Einsaetze von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
- Digitale Affinitaet und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit neuen Systemen
- Ausgezeichnete muendliche Kommunikationsfaehigkeiten in Deutsch, Franzoesisch und Italienisch
Weitere Details
- So bewegst du PostFinance im digitalen Banking nachhaltig. Das kannst du bewirken
- Du sorgst mit deiner kommunikativen Art für positive Kundenerlebnisse Das bringst du mit
Notizen und Originalinhalt
- So bewegst du PostFinance im digitalen Banking nachhaltig.
- Das kannst du bewirken
- Du sorgst mit deiner kommunikativen Art für positive Kundenerlebnisse
- Das bringst du mit
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet PostFinance für diese Stelle?
PostFinance gibt CHF 77'500 - 118'500 brutto pro Jahr für diese Position in Bern an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet PostFinance?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit PostFinance, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Bern?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Bern angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Bern oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei PostFinance?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von PostFinance unter jobs.postfinance.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
