ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/-in Junior — Confederazione Svizzera
NeuCHF 66'000 - 112'000
Confederazione Svizzera · Bern (BE)
- Ort
- Bern
- Vertrag
- other
- Veröffentlicht
- Gestern
LohnCHF 66'000 - 112'000
Rollenüberblick
Entgegennahme, Erfassen, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents- Service Requests und Benutzeranfragen
Analysieren und Beheben einfacher Störungen
Weiterleiten komplexer Incidents und Kundenanfragen an den Second Level Support
- Entgegennahme, Erfassen, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents- Service Requests und Benutzeranfragen
- Analysieren und Beheben einfacher Störungen
Weitere Details
- Gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen in Wort und Schrift sowie passive Kenntnisse der dritten Amtssprache. Englischkenntnisse sind von Vorteil
Notizen und Originalinhalt
- Gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen in Wort und Schrift sowie passive Kenntnisse der dritten Amtssprache.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
