Leiter des Service Execution Team — IKEA
CHF 49'500 - 75'000
IKEA · Itingen, Basel-Landschaft, Switzerland (BL)
- Ort
- Itingen
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 9 Tagen
LohnCHF 49'500 - 75'000
Rollenüberblick
Beschreibung Warum wir Sie lieben werden Sind Sie begeistert davon, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und operative Exzellenz voranzutreiben?
Wir suchen einen dynamischen und enthusiastischen Service Execution Teamleiter zur Verstärkung unseres (Logistik-)Teams.
In dieser Rolle gehen Sie mit gutem Beispiel voran und stellen sicher, dass unsere Kunden einen hervorragenden Service erhalten, während Sie gleichzeitig unsere Prozesse optimieren, um Effizienz und Zufriedenheit zu steigern.
- Beschreibung Warum wir Sie lieben werden Sind Sie begeistert davon, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und operative Exzellenz voranzutreiben?
- Wir suchen einen dynamischen und enthusiastischen Service Execution Teamleiter zur Verstärkung unseres (Logistik-)Teams.
- Führen und inspirieren Sie das Service Execution-Team, um erstklassigen Kundenservice zu bieten, oder – befähigen und leiten Sie das Service Execution-Team, herausragende Ergebnisse zu erzielen.
- Führen und inspirieren Sie das Service Execution-Team, um herausragende Ergebnisse und Kundenzufriedenheit zu erzielen.
- Cosa offriamo Glauben Sie, dass das für Sie funktionieren würde?
Hauptaufgaben
- Führen und inspirieren Sie das Service Execution-Team, um erstklassigen Kundenservice zu bieten, oder – befähigen und leiten Sie das Service Execution-Team, herausragende Ergebnisse zu erzielen.
- Führen und inspirieren Sie das Service Execution-Team, um herausragende Ergebnisse und Kundenzufriedenheit zu erzielen.
- Überwachen Sie den täglichen Betrieb, um eine reibungslose und effiziente Serviceausführung sicherzustellen.
- Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln und umsetzen.
- Überwachen und analysieren Sie KPIs, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und umgehend zu handeln.
- Fördern Sie eine Kultur der Kundenorientierung und kontinuierlichen Verbesserung im Team.
- Arbeiten Sie mit Kundendienstabteilungen und unserem Servicepartner zusammen, um Prozesse zu optimieren und Kundenprobleme zeitnah zu lösen.
- Bestärken Sie Teammitglieder durch Schulung, Mentoring und Unterstützung, damit sie ihr volles Potenzial entfalten können.
- Wir haben bereits erwähnt, dass wir möchten, dass unsere Mitarbeiter glücklich und gesund sind.
- Es bedeutet auch, „Danke“ zu sagen! ‰ Unsere Art Danke zu sagen:
Was das Unternehmen bietet
- Cosa offriamo Glauben Sie, dass das für Sie funktionieren würde?
Kontakte
- Bitte beachten Sie jedoch, dass Bewerbungen und Unterlagen per E-Mail oder Post nicht berücksichtigt werden können.
Weitere Details
- Mansioni – Führen und inspirieren Sie das Service Execution-Team, um erstklassigen Kundenservice zu bieten, oder – befähigen und leiten Sie das Service Execution-Team, herausragende Ergebnisse zu erzielen.
- 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter; 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter Sehr attraktive Sozialleistungen
- Wir bezahlen zwischen 85 % und 100 % Ihres Jahrestickets Kostenlose Parkmöglichkeiten
Notizen und Originalinhalt
- 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter; 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
- Sehr attraktive Sozialleistungen
- Wir bezahlen zwischen 85 % und 100 % Ihres Jahrestickets
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
