IT Processes & Operations Improvement and Implementation Specialist — Roche

Vollständige Beschreibung

Bei Roche können Sie sich als Sie selbst zeigen, umarmt für die einzigartigen Qualitäten, die Sie mitbringen. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen Sie geschätzt, akzeptiert und respektiert werden, wer Sie sind, so dass Sie sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen können. Auf diese Weise wollen wir Krankheiten verhindern, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder heute und für kommende Generationen Zugang zu Gesundheitsversorgung hat. Treten Sie Roche bei, wo jede Stimme wichtig ist.

Die Position

IT Prozesse & Operations Verbesserung und Implementierung Spezialist

Roche Digital Technology (RDT) ist der Ort, an dem Innovation ihren Zweck erfüllt. Als globales Team im Herzen von Roche sind wir eine Gemeinschaft von geschäftsorientierten Technologen, die sich dafür einsetzen, die digitale Zukunft des Gesundheitswesens von morgen mitzugestalten. Unsere Mission ist es, Roche durch modernste digitale Technologien zu unterstützen und das Potenzial von künstlicher Intelligenz, Daten und skalierbaren technischen Innovationen zu nutzen. Angetrieben von Zielstrebigkeit und Leidenschaft bauen wir eine Zukunft auf, in der Digital eine Kernstärke von Roche ist, intelligentere Arbeitsweisen ermöglicht, menschliches Potenzial erschließt und Durchbrüche ermöglicht, die für Millionen von Patienten auf der ganzen Welt von Bedeutung sind.

Bei Roche bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell, das Flexibilität mit persönlicher Zusammenarbeit verbindet. Im Moment verlangen wir, dass unsere Mitarbeiter durchschnittlich zwei Tage pro Woche in unseren Büros sind. Die spezifischen Bürotage können je nach Geschäftsanforderungen variieren, z. B. Workshops, Konferenzen, Rathäuser, Teamsitzungen und andere gemeinsame Veranstaltungen.

Der Delivery Management Professional leitet mittelgroße, komplexe prozess- und technologiegetriebene Initiativen innerhalb des Enterprise Platforms Infrastructure & Engineering Business Operations. An der Schnittstelle von Strategie und Betrieb werden Sie Initiativbereiche und -bereitstellung definieren und steuern, kontinuierliche Prozessoptimierung leiten, Governance-Frameworks einbetten und Daten und KI für die Prozesserweiterung nutzen. Während Sie in komplizierten Stakeholder-Umgebungen navigieren, verbinden Sie die betriebliche Effizienz direkt mit breiteren Geschäftszielen. Abhängig von den Anforderungen des Unternehmens können Sie in Rollenarchetypen wie Process SME, Implementation Lead, Improvement Specialist arbeiten.

Unsere Kernschwerpunkte

• Strategie & Ausführung: Co-Entwicklung von Roadmaps, Förderung von Portfolio-Verpflichtungen und Management von Budgets, um die End-to-End-Strategie mit den Operationen zu verbinden.
• Operational Intelligence & Process Excellence: Bereitstellung evidenzbasierter Erkenntnisse und Nutzung solider Datenmanagementpraktiken zur Entscheidungsfindung in der Führungsebene. Etablierung von Prozessadhärenz und kontinuierliche Verbesserungen über Subfunktionen hinweg.
• Shared Capabilities: Orchestrierung eines vielfältigen Portfolios von Fachwissen zur Unterstützung und Befähigung von RDT-Subfunktionen.
• Cross-Functional Synergy: Partnerschaft über RDT, Finanzen, P&C, Beschaffung, um eine nahtlose, qualitativ hochwertige Lieferung zu ermöglichen.

Die Gelegenheit

• Umfang: Definiert, verwaltet und kontrolliert unabhängig den Umfang mittelgroßer Initiativen in schweren Infrastruktur-, Plattform- und Engineering-Umgebungen. Beseitigt komplexe Anforderungen und richtet die Ausführung direkt auf breitere Unternehmensstrategien und subfunktionale Abhängigkeiten aus.
• Operational Excellence & Problemlösung: Betreibt die Ursachenanalyse zu Liefer- und Betriebsproblemen mit Lean Six Sigma-Methoden. Formuliert umsetzbare Verbesserungspläne, identifiziert Feedbackschleifen für System-/Prozessverbesserungen und geht pragmatisch mit Mehrdeutigkeiten um.
• Prozess- und Framework-Governance: Überwacht die Gesundheit, Annahme und Compliance von IT-Prozessen in Unternehmen durch die Einbindung von Standards wie ITIL und der Open Group IT4IT. Identifiziert kontinuierlich Möglichkeiten zur Prozesserweiterung mit KI, um Workflows zu rationalisieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
• Delivery Discipline & Data Management: Verfolgt Meilensteine der Initiative, Budget-Gesundheit und Risikoparameter. Sicherstellt die Datenintegrität im operativen und Projektmanagement-Tooling und nutzt reliabl