Field Applications Specialist-Donor Screening — Roche

Vollständige Beschreibung

Bei Roche können Sie sich als Sie selbst zeigen, umarmt für die einzigartigen Qualitäten, die Sie mitbringen. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen Sie geschätzt, akzeptiert und respektiert werden, wer Sie sind, so dass Sie sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen können. Auf diese Weise wollen wir Krankheiten verhindern, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder heute und für kommende Generationen Zugang zu Gesundheitsversorgung hat. Treten Sie Roche bei, wo jede Stimme wichtig ist.

Die Position Die Chance

Eine gesündere Zukunft ist es, die uns zu Innovationen antreibt. Hier bei Roche bringen wir die Wissenschaft kontinuierlich voran und stellen sicher, dass jeder Zugang zu der Gesundheitsversorgung hat, die er heute und für kommende Generationen benötigt. Dadurch schaffen wir eine Welt, in der wir alle mehr Zeit mit den Menschen haben, die wir lieben. Das macht uns zu Roche.

Als Spezialist für Feldanwendungen unterstützen Sie neue und bestehende Kunden in der Molekulardiagnostik und klinischen Diagnostik. In dieser Rolle bieten Sie eine gut sichtbare Kundenbetreuung durch die Durchführung einer mäßig komplexen Installation vor Ort sowie Kundenschulungen, Reagenzanwendungen und Produktumwandlungen für Instrumente, Anwendungen und Produkte für die molekulare Diagnostik / klinische Diagnostik-Spender-Screening. Sie werden Ihre technische Expertise nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Umsatz zu steigern, indem Sie Innovationsmöglichkeiten identifizieren.

Der Field Applications Specialist unterstützt technische Probleme bei neuen und bestehenden Kunden, darunter:

• Analysator, Verbrauchsmaterial und Reagenzunterstützung
• Neue Anwendungsinstallation und Support
• Durchführung von Vor-Ort-Schulungen für Kunden für Geräte und Anwendungen, einschließlich Umschulungen/Follow-up-Schulungen
• Beantwortung von Kundenanfragen für technische Hilfe
• Unterstützung bei der Reagens-/Software-Konvertierung
• Bietet Verkaufsunterstützung für neue Produkteinführungen und Produktkonvertierungen

Diese feldbasierte Rolle beinhaltet bis zu 75% Übernachtreisen in den Vereinigten Staaten.

Unser idealer Kandidat würde innerhalb von 1 Stunde von einem großen US-Flughafen wohnen. Während wir eine bedeutende Kontopräsenz in Texas und Tennessee haben und Kandidaten aus diesen Regionen begrüßen würden, ist ein Wohnsitz in diesen Staaten nicht erforderlich - wir suchen talentierte Fachleute, die unsere landesweiten Aktivitäten von einem Ort aus unterstützen können, der häufige Reisen erleichtert.

Umzugsvorteile sind für diese Stellenausschreibung NICHT verfügbar.

Wer Du bist

• Bachelor-Abschluss in Biologie, Chemie, Zellbiologie oder Biochemie oder Bachelor-Abschluss in Medizintechnik und / oder einschlägige Erfahrung
• 3 Jahre Erfahrung in einem klinischen Labor oder IT in einer klinischen Laborumgebung

Bevorzugte Qualifikationen

• 3+ Jahre Erfahrung in einem klinischen Labor als Banktechniker oder in einer Spender-Screening-Umgebung
• Fähigkeit, Roche-Lösungen (d. H. Chemie, Immunologie, Molekulare, Life Sciences, IT-Lösungen) zu erlernen und mit Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben
• Effektive schriftliche/verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie Projektmanagementerfahrung
• Effektive Kundenberatungskompetenzen, die fortgeschrittene wissenschaftliche Kenntnisse und Analysen, außergewöhnliche Kundenbindung und die Förderung starker Kundenbeziehungen umfassen
• Kann als feldbasierter individueller Mitwirkender mit Unabhängigkeit und Autonomie arbeiten.
• Effektive Planungs- / Organisations- / Zeitmanagementfähigkeiten

Die erwartete Gehaltsspanne für diese Position auf der Grundlage der primären Lage von Texas ist $ 69.600- $ 129.200 USD jährlich. Die tatsächliche Bezahlung wird auf der Grundlage von Erfahrung, Qualifikationen, geografischer Lage und anderen gesetzlich zulässigen arbeitsbezogenen Faktoren festgelegt. Diese Position ist berechtigt, eine Anreizvergütung zu erhalten, die gemäß dem geltenden Anreizvergütungsplan für die Rolle berechnet und ausgezahlt wird. Diese Position qualifiziert sich auch für die unter dem unten angegebenen Link aufgeführten Vorteile.

Vorteile

Wer wir sind Eine gesündere Zukunft treibt uns zu Innovationen an. Gemeinsam widmen sich mehr als 100’000 Mitarbeiter weltweit der Förderung der Wissenschaft.