Mitarbeiter*in Kundenservice 100% (a) — Orell Füssli Thalia
- Ort
- Zürich
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 72 Tagen
Rollenüberblick
Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?
Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig.
Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern.
- Sehen Sie sich als Botschafterin des Lesens?
- Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig.
- Erfahrung im Buch- oder Detailhandel bzw. in einem Kundenservice-Center Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Selbständigkeit sowie eine genaue und exakte Arbeitsweise
Wichtige Anforderungen
- Erfahrung im Buch- oder Detailhandel bzw. in einem Kundenservice-Center Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Selbständigkeit sowie eine genaue und exakte Arbeitsweise
- Gute Computer- und Systemkenntnisse (SAP von Vorteil), müheloser Umgang mit neuen Medien Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Unser Angebot:
- Kollaborative und wertschätzende Unternehmenskultur
- Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung
- Der aktuellen Lebenssituation angepasste Arbeitszeitmodelle
- Grosszügige Ferienregelung und vielseitiges Rabattangebot Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Filial- und bereichsübergreifende Entwicklungsoptionen
- Die Geschäftszeiten unseres Kundenservices sind von Montag bis Freitag (8 Uhr bis 17:30 Uhr).
- Bewerben Sie sich noch heute für den schönsten Job der Welt.
- Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Recruitingtool. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Kontakte
- Beratung und Verkauf von Büchern und verwandten Produkten per Telefon, eMail und Chat
- Telefonische Bestellannahme und Reservation der gewünschten Produkte für das gesamte Filialnetz Bearbeitung von Reklamationen
- Bibliografie und Auftragsabwicklung mit unserem Warenwirtschaftssystem
- Supportdienstleistungen 1st Level bei Kundenanfragen im Zusammenhang mit eReading und eBooks
Weitere Details
- Ihre Hauptaufgaben:
- Telefonische Bestellannahme und Reservation der gewünschten Produkte für das gesamte Filialnetz Bearbeitung von Reklamationen
- Erfahrung im Buch- oder Detailhandel bzw. in einem Kundenservice-Center Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Gute Computer- und Systemkenntnisse (SAP von Vorteil), müheloser Umgang mit neuen Medien Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Grosszügige Ferienregelung und vielseitiges Rabattangebot Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Recruitingtool. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Notizen und Originalinhalt
- Telefonische Bestellannahme und Reservation der gewünschten Produkte für das gesamte Filialnetz
- Bearbeitung von Reklamationen
- Ihr Profil:
- Erfahrung im Buch- oder Detailhandel bzw. in einem Kundenservice-Center
- Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Gute Computer- und Systemkenntnisse (SAP von Vorteil), müheloser Umgang mit neuen Medien
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Unser Angebot:
- Grosszügige Ferienregelung und vielseitiges Rabattangebot
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Orell Füssli Thalia für diese Stelle?
Orell Füssli Thalia gibt CHF 73'500 - 111'500 brutto pro Jahr für diese Position in Zürich an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Orell Füssli Thalia?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Orell Füssli Thalia, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Orell Füssli Thalia?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Orell Füssli Thalia unter karriere.orellfuessli.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
