Head of Site Development and Support Services — Lonza

Vollständige Beschreibung

Heute ist Lonza ein weltweit führender Anbieter von Biowissenschaften, der auf fünf Kontinenten tätig ist. Während wir in der Wissenschaft arbeiten, gibt es keine magische Formel, wie wir es tun. Unsere größte wissenschaftliche Lösung sind talentierte Menschen, die zusammenarbeiten und Ideen entwickeln, die Unternehmen helfen, Menschen zu helfen. Im Gegenzug lassen wir unsere Leute ihre Karriere besitzen. Ihre Ideen, groß und klein, verbessern die Welt wirklich. Und das ist die Art von Arbeit, an der wir teilhaben wollen.

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Zweck

Der Head of Site Development and Support Services spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherung der langfristigen Entwicklung und Wettbewerbsfähigkeit des Standorts Visp. Die Rolle ist verantwortlich für die strategische Standortplanung, die Infrastrukturentwicklung und das Visp Innovation Program.

Es gewährleistet qualitativ hochwertige, konforme Supportdienste und fördert Innovation und operative Exzellenz in der gemeinsamen Infrastruktur. Die Position, die ein Team von über 100 Mitarbeitern sowie mehrere ausgelagerte Servicepartner führt, beeinflusst Entscheidungen auf Führungsebene und richtet die Prioritäten des Standorts an der Unternehmensstrategie aus.

Hauptzuständigkeiten

Strategische Standortentwicklung & Governance

• Führen Sie Planung, Aufsicht und Governance für die strategische Entwicklung der Website, einschließlich des strategischen Site Masterplans, Risikomanagements, Versorgungs- und Infrastrukturinvestitionsplanung als Mitglied des Site Leadership Teams.
• Formt standortweite Investitionsprioritäten und beeinflusst strategische Entscheidungen auf Netzwerkebene durch die Teilnahme an Senior Governance Foren.
• Verantwortlich für die Bereitstellung von Projekten mit hoher Wirkung, die Produktivität und Engagement der Mitarbeiter ermöglichen, wie Office Building A, Lonza Avenue, Mobilität und Catering-Erweiterung.
• Handeln Sie als strategischer Berater des Site Head bei der langfristigen Standortentwicklung, Infrastrukturinvestitionen und Wettbewerbsinitiativen.

Transformation Office Visp Innovation

• Besitzen Sie die Governance, das Portfoliomanagement, die Wertrealisierung und das Executive Reporting des Visp Innovation Program.
• Leiter des Transformation Office für das Visp Innovation Program in Übereinstimmung mit Lonza, um die Wettbewerbsfähigkeit des größten Standorts im Netzwerk zu gewährleisten.
• Transparente Berichterstattung bis zur EC OPC und Sicherstellung, dass Risiken und Probleme angegangen werden, um das Programm erfolgreich durchzuführen.
• Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, des Austauschs bewährter Verfahren und der operativen Exzellenz über Plattformen und Funktionen hinweg.

Operational Excellence in Support Services und SI

• Gewährleistung einer effizienten, qualitativ hochwertigen Lieferung und kontinuierlichen Verbesserung der Serviceleistungen und der Mitarbeiterinfrastruktur.
• Verantwortlich für GMP-bezogene Aktivitäten wie zentrale Hygiene und GMP-Reinigung in enger Abstimmung mit dem QA- und Plattformbetrieb, um die Einhaltung zu gewährleisten und gleichzeitig kontinuierliche Verbesserungen und Einsparungen zu erzielen.
• Führen Sie das gesamte Innovationsportfolio und die LBMS-Reife in der Shared Infrastructure-Organisation voran, indem Sie eine betriebliche Exzellenzkultur, Denkweise und standardisierte Arbeitsweise integrieren und die Bereitstellung der jährlichen gezielten Einsparungen erleichtern.

Finanzielle und organisatorische Führung

• Verwalten Sie ein OPEX- und CAPEX-Budget, um eine optimale Ressourcenallokation und Anlagestrategie zu gewährleisten, die auf die Ambitionen des Unternehmens und die Prioritäten des Standorts abgestimmt ist.
• Führen Sie eine vielfältige Organisation mit mehr als 100 Mitarbeitern sowie mehreren externen (Outsourcing-) Partnern und schaffen Sie eine Kultur der Kundenorientierung, Innovation und kontinuierlichen Verbesserung.
• Aktives Management der Erwartungen leitender Stakeholder, einschließlich des Engagements des Exekutivkomitees, und Gewährleistung einer transparenten Leistungsberichterstattung und -führung.

Hauptakteure

• Site Leadership Team, SI Leadership Team
• Globale Plattform Ops Heads
• Mitglieder des Executive Committee, einschließlich Group Operations und Quality Leadership

Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen

• Fordert den Status quo heraus und sucht proaktiv nach innovativen Lösungen für komplexe Anforderungen an Standortentwicklung und -transformation.
• Passt sich schnell an sich ändernde Prioritäten und Geschäftsanforderungen an und behält gleichzeitig den strategischen Fokus bei.
• Navigiert Mehrdeutigkeit mit Vertrauen und sorgt für eine klare Kommunikation und Ausrichtung über verschiedene Interessengruppen hinweg.
• Kommuniziert effektiv auf allen Ebenen, einschließlich des Exekutivkomitees, und fördert Transparenz und Vertrauen.
• Zeigt ein tiefes Verständnis des Geschäftsmodells, der Marktdynamik und der strategischen Prioritäten des Unternehmens.
• Übersetzt langfristige Visionen in umsetzbare Pläne, die die Wettbewerbsfähigkeit und betriebliche Effizienz der Website optimieren.
• Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen, die Kosten, Risiken und Wertschöpfung für das Unternehmen in Einklang bringen.
• Antizipiert zukünftige Trends und integriert sie in die Entwicklung von Standorten und Infrastrukturstrategien.
• Aufbau starker Partnerschaften über Plattformen, Funktionen und externe Partner hinweg, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Fördert eine Kultur der Offenheit und des Wissensaustauschs, die die Einführung von Best Practices auf der gesamten Website ermöglicht.
• Erleichtert die funktionsübergreifende Ausrichtung und löst Konflikte konstruktiv, um den Fortschritt bei strategischen Initiativen aufrechtzuerhalten.
• Tritt als vertrauenswürdiger Berater für leitende Stakeholder auf und sorgt für Engagement und Buy-In für wichtige Programme.
• Sorgt dafür, dass Support-Services und Infrastrukturlösungen den sich wandelnden Bedürfnissen interner Kunden und Mitarbeiter gerecht werden.
• Champions-Initiativen, die die Erfahrung und Produktivität der Mitarbeiter auf der gesamten Website verbessern.
• Behält eine Service-Mentalität bei gleichzeitigem Ausgleich von Compliance, Effizienz und Kosteneffizienz bei.
• Kontinuierlich sucht Feedback und treibt Verbesserungen an, um eine überlegene Kundenzufriedenheit zu liefern
• Setzt ehrgeizige Ziele, die an der Unternehmensstrategie ausgerichtet sind, und stellt die Rechenschaftspflicht für die Lieferung sicher.
• Überwacht Fortschritte durch robuste Governance- und Performance-Management-Frameworks.
• Beseitigt Barrieren und mobilisiert Ressourcen, um Programm-Meilensteine und finanzielle Ziele zu erreichen.
• Demonstriert Resilienz und Beharrlichkeit bei der Bewältigung von Herausforderungen, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
• Bietet eine klare Vision und Richtung und inspiriert Teams, Transformation und kontinuierliche Verbesserung anzunehmen.
• Entwickelt Talente und baut organisatorische Fähigkeiten auf, um eine langfristige Standortstrategie zu unterstützen.
• Führt mit gutem Beispiel voran und fördert eine Kultur der Integrität, Rechenschaftspflicht, Zusammenarbeit und operativer Exzellenz.
• Einflüsse auf den höchsten Ebenen der Organisation, die Entscheidungen treffen, die sich auf den Erfolg von Standorten und Unternehmen auswirken.

Qualifikation & Erfahrung

• Umfangreiche Erfahrung in der strategischen Standortentwicklung, Infrastrukturplanung und groß angelegten Transformationsprogrammen in komplexen, multinationalen Umgebungen.
• Master-Abschluss in Engineering oder relevanten Bereich.
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz führender unternehmensweiter Initiativen und messbare Auswirkungen (z. B. Kostenoptimierung, operative Exzellenz und Wettbewerbsfähigkeit der Standorte).
• Starkes strategisches Denken und Geschäftssinn mit der Fähigkeit, langfristige Visionen in umsetzbare Pläne und Governance-Rahmenbedingungen umzusetzen.
• Expertise im Portfolio- und Programmmanagement, idealerweise mit fortgeschrittenen Zertifizierungen (z. B. PMP, Prince2 oder gleichwertig) und Erfahrung im Management von CAPEX / OPEX-Budgets in großem Maßstab.
• Tiefes Verständnis der Methoden der operativen Exzellenz (Lean, Six Sigma) und die Fähigkeit, die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in verschiedenen Teams einzubetten.
• Außergewöhnliches Stakeholder-Management und beeinflussende Fähigkeiten, einschließlich Erfahrung mit dem Executive Committee und der leitenden Führung in einer globalen Matrixorganisation.
• Fähigkeit, große, vielfältige Teams und externe Partner zu führen und die Zusammenarbeit, Innovation und kundenorientierte Servicebereitstellung zu fördern.
• Starke Kommunikations- und Change-Führungskompetenzen, die in der Lage sind, Ausrichtung und Engagement über mehrere Funktionen und Plattformen hinweg voranzutreiben.
• Resilienz und Anpassungsfähigkeit, um komplexe Umgebungen zu navigieren und Risiken proaktiv zu managen.

Jeden Tag haben die Produkte und Dienstleistungen von Lonza einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Für uns ist das nicht nur ein großes Privileg, sondern auch eine große Verantwortung. Wie wir unsere Geschäftsergebnisse erzielen, ist genauso wichtig wie die Erfolge selbst. Bei Lonza respektieren und schützen wir unsere Menschen und unsere Umwelt. Jeder Erfolg, den wir erzielen, ist überhaupt kein Erfolg, wenn er nicht ethisch erreicht wird.

Die Menschen kommen nach Lonza, um sich der Herausforderung und Kreativität zu stellen, komplexe Probleme zu lösen und neue Ideen in den Biowissenschaften zu entwickeln. Im Gegenzug bieten wir die Zufriedenheit, die mit der Verbesserung des Lebens auf der ganzen Welt einhergeht. Die Zufriedenheit, die mit einem sinnvollen Unterschied einhergeht.