Gesamtverantwortliche/r Kundeninformation (60-100%) — Ferrovia Retica (RhB)

NeuCHF 57'500 - 87'000
Ferrovia Retica (RhB) · Chur (GR)
Categoria: technology Contratto: other Salario: CHF 57'500 - 87'000
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Ort
Chur
Vertrag
other
Veröffentlicht
Gestern
LohnCHF 57'500 - 87'000

Rollenüberblick

Nel nuovo settore Informazione alla clientela assumi un ruolo dirigenziale centrale con ampio margine di manovra.

Guidi il tuo team, sviluppi ulteriormente standard e processi e garantisci che i nostri clienti ricevano informazioni tempestive, chiare e affidabili in ogni situazione operativa. Aufgaben

Gesamtverantwortung für eine einheitliche, verständliche und qualitativ hochwertige Kundeninformation im Regel- und Ereignisfall über alle Kanäle hinweg

Was das Unternehmen bietet

  • Klasse Generalabonnement
  • Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
  • Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung Flexible Teilzeitmodelle
  • Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen Zusätzlicher Kauf von Ferien
  • Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Kontakte

  • In qualità di Responsabile Informazione alla clientela, sei responsabile di un'informazione orientata ai clienti su tutti i canali.
  • Bei allfälligen Fragen steht dir Roland Ackermann ab 3.
  • August gerne persönlich zur Verfügung.
  • Der Selektionsprozess startet ab 3.
  • August 2026.
  • Bis dahin bitten wir dich um Geduld und wünschen während dessen sonnige Sommertage.
  • Dass du mit uns etwas bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation.
  • Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben.
  • Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.

Weitere Details

  • Guidi il tuo team, sviluppi ulteriormente standard e processi e garantisci che i nostri clienti ricevano informazioni tempestive, chiare e affidabili in ogni situazione operativa.
  • Personelle Führung und Förderung der Mitarbeitenden im Bereich Kundeninformation
  • Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP) Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
  • Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung Flexible Teilzeitmodelle
  • Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen Zusätzlicher Kauf von Ferien

Notizen und Originalinhalt

  • Anforderungen
  • Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
  • Wir bieten
  • Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
  • Flexible Teilzeitmodelle
  • Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
  • Zusätzlicher Kauf von Ferien
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