Kundendienst Spezialist - Riri Zippers — Riri Group
NeuCHF 49'500 - 75'000
Riri Group · Mendrisio (TI)
- Ort
- Mendrisio
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 3 Tagen
LohnCHF 49'500 - 75'000
Rollenüberblick
Kundenservice-Spezialist
Riri Zippers W/M Wir suchen derzeit neue Talente, um unser Team an unserem MENDRISIO-Standort zu stärken!
- Kundenservice-Spezialist
- Riri Zippers W/M Wir suchen derzeit neue Talente, um unser Team an unserem MENDRISIO-Standort zu stärken!
- Verantwortlich für das Auftragsmanagement vom Auftragseingang bis zur Lieferung und dem Versand der Rechnung
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Preisgestaltung, Lagerverfügbarkeit, Verzögerungen, kurze Sendungen usw.) und spezifische Kundenanfragen
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil: Kommerzielle Bildung
- 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice innerhalb eines internationalen Unternehmens ist sehr zu empfehlen
Hauptaufgaben
- Verantwortlich für das Auftragsmanagement vom Auftragseingang bis zur Lieferung und dem Versand der Rechnung
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Preisgestaltung, Lagerverfügbarkeit, Verzögerungen, kurze Sendungen usw.) und spezifische Kundenanfragen
- Verwalten Sie Kundenansprüche wie Kommissionierfehler, beschädigte Waren oder Preisunterschiede
- Täglicher Kontakt mit der Produktionsabteilung bezüglich der Produktions- und Lieferzeiten
- Täglicher Kontakt mit der R&D-Abteilung bezüglich der Produktanpassung
- Täglicher Kontakt mit der Qualitätsabteilung bezüglich beschädigter Warenansprüche
Wichtige Anforderungen
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil: Kommerzielle Bildung
- 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice innerhalb eines internationalen Unternehmens ist sehr zu empfehlen
- Erfahrung im Fashion/Luxury Kundenservice dpt. ist ein Plus
- Hervorragende Kommunikation und organisatorische Fähigkeiten Starke kundenorientierte Persönlichkeit
- Fließend in Französisch und Englisch ist obligatorisch Deutschkenntnisse gelten als Plus
- Kenntnisse von AS400 und SAP werden bevorzugt Über Oerlikon Oerlikon ist ein weltweit führender Anbieter von Oberflächentechnologien und fortschrittlichen Materialien.
- Mit einem einzigartigen Portfolio aus Oberflächentechnik, Hochleistungsmaterialien, Beschichtungsausrüstung und Komponenten machen wir Produkte besser, indem wir Leistung, Effizienz und Nachhaltigkeit verbessern.
- Oerlikon bedient eine breite Palette von Branchen, darunter Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Medizin, Luxus, Halbleiter und Werkzeuge.
- Mit Hauptsitz in Pfäffikon, Schweiz, ist Oerlikon in 38 Ländern mit rund 9.500 Mitarbeitern tätig und erzielte 2024 einen Umsatz von CHF 1,6 Milliarden.
Was das Unternehmen bietet
- eine Vielzahl von Jobprofilen in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld, in dem Menschen wachsen und ihr volles Potenzial ausschöpfen können - geleitet von unseren Kernwerten Integrität, Teamgeist, Exzellenz und Innovation.
- Über Oerlikon Luxury Oerlikon Luxury ist spezialisiert auf die Herstellung von Accessoires für die High-End-Modebranche.
- Es besteht aus zwei Marken: Oerlikon Riri, die die Marken Riri und Cobrax Reißverschlüsse und Knöpfe produziert; und Oerlikon Fineparts, die Metallkomponenten, Modeschmuck und Oberflächenbehandlungen anbietet.
- Oerlikon Luxury hat seinen Hauptsitz in Mendrisio, Schweiz, beschäftigt 1100 Mitarbeiter an 11 Standorten in Italien, der Schweiz, Frankreich und Portugal sowie Vertriebsbüros in New York, Paris und Shanghai.
- Folgen Sie Oerlikon: LinkedIn | Instagram | YouTube www.oerlikon.com
Weitere Details
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil: Kommerzielle Bildung
- Hervorragende Kommunikation und organisatorische Fähigkeiten Starke kundenorientierte Persönlichkeit
- Fließend in Französisch und Englisch ist obligatorisch Deutschkenntnisse gelten als Plus
- Wir bieten eine Vielzahl von Jobprofilen in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld, in dem Menschen wachsen und ihr volles Potenzial ausschöpfen können - geleitet von unseren Kernwerten Integrität, Teamgeist, Exzellenz und Innovation.
Notizen und Originalinhalt
- Ihre Aufgaben:
- Koordination der Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung Ihr Profil:
- Kommerzielle Bildung
- Hervorragende Kommunikation und organisatorische Fähigkeiten
- Starke kundenorientierte Persönlichkeit
- Fließend in Französisch und Englisch ist obligatorisch
- Deutschkenntnisse gelten als Plus
