Claims Officer (Reise) — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Ort
- Lugano
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 17 Tagen
Rollenüberblick
Um Personal Line Ansprüche zu behandeln, die sich auf Reisen konzentrieren.
Mit geringem Aufsichtsniveau, um Standard-Komplexe (mittlerer / hoher Schweregrad / Komplexität) auf die effektivste und effizienteste Weise zu verwalten und gleichzeitig einen kundenzentrierten Schadenservice zu liefern Job Accounting
Sofortige Bearbeitung von Erst- und Drittansprüchen, die die Verantwortung für die Lösung aller Anfragen von Kunden- und externen Kontakten übernehmen, um die Bereitstellung eines fokussierten Schadenservice sicherzustellen
- Um Personal Line Ansprüche zu behandeln, die sich auf Reisen konzentrieren.
- Mit geringem Aufsichtsniveau, um Standard-Komplexe (mittlerer / hoher Schweregrad / Komplexität) auf die effektivste und effizienteste Weise zu verwalten und gleichzeitig einen kundenzentrierten Schadenservice zu liefern Job Accounting
Kontakte
- Direktes Gespräch mit dem Kunden über Telefon oder E-Mail ist erforderlich Berufsqualifikationen
- Bachelor-Abschluss oder Diplom-Inhaber arbeiten in der Regel auf relevante berufliche Qualifikation und den anerkannten Industriestandard
- Mehr als 2 Jahre Versicherungserfahrung im Schadenmanagement, vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Reiseforderungen
- Gute Fachkenntnisse im Schadenmanagement, vorzugsweise Reiseversicherung
- Gute Fähigkeit zum Kundenservice, Kunden zu engagieren, zu beeinflussen, zu verhandeln und über Schadensfälle zu informieren Industriestandards und Protokoll verstehen Kenntnis von Schadensvereinbarungen Auslegung der Versicherungspolice
- Erkennen Sie die Relevanz des Kundenangebots und wie Sie spezifische Handhabungsanforderungen interpretieren
- Erkennen Sie den Vorteil eines exzellenten Kundenservice
- In der Lage sein zu artikulieren, wie man Prioritäten setzt und nach Fristen arbeitet
- Gute Beherrschung von geschriebenem und gesprochenem Englisch und Chinesisch (einschließlich Kantonesisch und Mandarin)
- Wunsch zu lernen und flexibel für geschäftliche Veränderungen zu sein
Weitere Details
- orientiert mit starken analytischen Mind Set
- Teamplayer mit guten zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten
- Selbstmotiviert, in der Lage, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben zu bewältigen
- Kandidaten mit weniger Erfahrung können als Claims Assistant betrachtet werden Warum Zürich
- Bei Zurich denken wir gerne über den Tellerrand hinaus und hinterfragen den Status Quo.
- Wir gehen optimistisch vor, indem wir uns auf das Positive konzentrieren und ständig fragen: Was kann richtig gehen?
- Wir sind ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der weiß, dass jeder Mitarbeiter einzigartig ist - das macht unser Team so großartig!
- Begleiten Sie uns, während wir ständig neue Wege erkunden, um unsere Kunden und den Planeten zu schützen. Standort(e): HK Hongkong Fernarbeit: Hybrid
- Mit geringem Aufsichtsniveau, um Standard-Komplexe (mittlerer / hoher Schweregrad / Komplexität) auf die effektivste und effizienteste Weise zu verwalten und gleichzeitig einen kundenzentrierten Schadenservice zu liefern
- Direktes Gespräch mit dem Kunden über Telefon oder E-Mail ist erforderlich Berufsqualifikationen
Notizen und Originalinhalt
- Job Accounting
- Direktes Gespräch mit dem Kunden über Telefon oder E-Mail ist erforderlich
- Berufsqualifikationen
- Gute Fähigkeit zum Kundenservice, Kunden zu engagieren, zu beeinflussen, zu verhandeln und über Schadensfälle zu informieren
- Industriestandards und Protokoll verstehen
- Kenntnis von Schadensvereinbarungen
- Auslegung der Versicherungspolice
- Warum Zürich
- Standort(e): HK
- Fernarbeit: Hybrid
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Zurich Insurance (sede Ticino) für diese Stelle?
Zurich Insurance (sede Ticino) gibt CHF 85'500 - 150'000 brutto pro Jahr für diese Position in Lugano an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Zurich Insurance (sede Ticino)?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Zurich Insurance (sede Ticino), da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich als italienischer Grenzgänger die G-Bewilligung für diese Tessiner Stelle?
Ja, sofern Sie in Italien innerhalb der 20-km-Grenzzone wohnen. Der Schweizer Arbeitgeber beantragt die G-Bewilligung nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt des Kantons Tessin — die Erstausstellung dauert 2-6 Wochen, danach automatische jährliche Verlängerung, solange das Arbeitsverhältnis besteht. Eine wöchentliche Rückkehr zum italienischen Wohnsitz ist für den Status erforderlich. Hinweis: Diese Stelle erlaubt Homeoffice — Telearbeit über 25 % der Arbeitszeit kann die Sozialversicherungsbasis nach Italien verschieben; klären Sie den vereinbarten Anteil vorab mit HR.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Zurich Insurance (sede Ticino)?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Zurich Insurance (sede Ticino) unter careers.zurich.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
