Business Analyst After Sales & Retail (w/m/d) — Galaxus
- Ort
- Dintikon
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
Rollenüberblick
Im Team After Sales & Retail Business Engineering gestaltest du Prozesse mit echtem Impact für Kunden, Partner und unser Ökosystem.
Dich erwarten Verantwortung statt Mikromanagement, ein cross-funktionales Team auf Augenhöhe und die Freiheit, neue Wege zu gehen.
Du möchtest die Retouren- und Garantieabwicklung aktiv weiterentwickeln?
- Im Team After Sales & Retail Business Engineering gestaltest du Prozesse mit echtem Impact für Kunden, Partner und unser Ökosystem.
- Dich erwarten Verantwortung statt Mikromanagement, ein cross-funktionales Team auf Augenhöhe und die Freiheit, neue Wege zu gehen.
- Gemeinsam mit Fachspezialisten, Product Ownern und Business Analysten entwickelst und optimierst du Garantie- und Rückgabeprozesse.
- Du übernimmst Verantwortung für deine Themen und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen: als Business Analyst mit
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF): Prozessmanagement, Supply Chain Management oder Wirtschaftsinformatik
Hauptaufgaben
- Gemeinsam mit Fachspezialisten, Product Ownern und Business Analysten entwickelst und optimierst du Garantie- und Rückgabeprozesse.
- Du übernimmst Verantwortung für deine Themen und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran
- Selbstständige Koordination der Projekte, sinnvolle Prioritätensetzung und Einbindung der relevanten Stakeholder zum richtigen Zeitpunkt
- Du nutzt relevante Daten, definierst KPIs und begründest Lösungen nachvollziehbarEntscheidungen triffst du faktenbasiert und kannst sie auch gegenüber dem Management vertreten
- Erfolge machst du sichtbar.
- Du nutzt relevante Daten, definierst KPIs und begründest Lösungen nachvollziehbar
- Frühzeitiges Erkennen von Potenzialen durch proaktive Analyse von Geschäftsprozessen
- Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungsmöglichkeiten sowie Entwicklung neuer Modelle
- Du kommunizierst aktiv, funktionsübergreifend und auf den Punkt.
- In Diskussionen schaffst du Klarheit, führst Entscheidungen herbei und teilst dein Wissen mit dem Team
Wichtige Anforderungen
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen: als Business Analyst mit
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF): Prozessmanagement, Supply Chain Management oder Wirtschaftsinformatik
- Eigenständige Analyse von Prozessen, das Erkennen von Mustern in Daten sowie das Ableiten konkreter, priorisierter Handlungsempfehlungen
- Souveräne Modellierung und Optimierung von Prozessen mit einem Gespür für Best Practices.
- Offenheit und Mut, neue Methoden und Technologien nicht nur auszuprobieren, sondern aktiv im Alltag einzusetzen
- Du lebst agile Arbeitsweisen, findest dich schnell in neuen Tools zurecht und setzt digitale Arbeitsmittel routiniert ein
- Du kommunizierst proaktiv, empathisch und direkt.
- Du arbeitest genauso gut alleine wie im Team und verlierst dabei den grossen Kontext nie aus dem Blick
- Die Bereitschaft, „wie es immer gemacht wurde“ in Frage zu stellen und effizientere, automatisierte oder effektivere Lösungen vorzuschlagen
- Werte statt blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
- Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken.
- Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
Was das Unternehmen bietet
- Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben Deutsch (fliessend) Englisch (fliessend) Cosa offriamo
Kontakte
- Bewerbung & Kontakt Anna Redka
- Hinweis für Personaldienstleister Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Weitere Details
- Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben Englisch (fliessend)
- Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. Weitere Benefits Schweiz:
Notizen und Originalinhalt
- Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
- Deutsch (fliessend)
- Englisch (fliessend)
- Cosa offriamo
- Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
- Weitere Benefits Schweiz:
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Galaxus für diese Stelle?
Galaxus gibt CHF 72'500 - 110'500 brutto pro Jahr für diese Position in Dintikon an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Galaxus?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Galaxus, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Aargau?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Aargau angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Aargau oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Galaxus?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Galaxus unter jobs.migros.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.