Der Pokerraum des Casinò Admiral in Mendrisio schließt

Kontext

Auf einen Blick

• Der Pokerraum des Casinò Admiral schließt am 30. November
• Das Projekt war am 1. Januar 2022 gestartet
• Für die 15 Mitarbeitenden sind eine anderweitige Beschäftigung und Schulung vorgesehen
• Only The Barracudas findet vom 19. bis 29. November statt

Wichtige Fakten

• Ort → Casinò Admiral di Mendrisio
• Schließung → 30. November
• Projektstart → 1. Januar 2022
• Beteiligte Mitarbeiter → 15
• Verantwortlicher → Cristiano Ruiu
• Abschlussturnier → Only The Barracudas
• Turniertermine → 19.–29. November
• Kundschaft aus der Lombardei → etwa 85% der Kundschaft

Am 30. November wird der Pokerraum des Casinò Admiral di Mendrisio den Betrieb einstellen und damit ein Projekt beenden, das fünf Jahre lang auch Pokerbegeisterte aus dem Ausland angezogen hat. Der Pokerraum hatte dazu beigetragen, das Casinò Admiral bekannter zu machen, und die in den sozialen Medien viel diskutierte Nachricht über die Schließung wurde von Cristiano Ruiu, dem Verantwortlichen für Marketing, Poker und Produktentwicklung des Casinò Admiral, bestätigt.

Ruiu erklärte, dass die Initiative am 1. Januar 2022 ihren Anfang genommen habe, während die Pandemie noch andauerte, mit dem Ziel, das Casino neu zu beleben. Damals, erinnerte er, hatte Campione, eine historische Anlaufstelle für Poker in der Region, noch nicht wieder geöffnet. Seiner Ansicht nach hat der Pokerraum nach vollen fünf Jahren seine Ziele erreicht.

Das Projekt und seine Bilanz

Der Pokerraum erweiterte den Kundenkreis und verschaffte dem Casinò Admiral auch über die regionalen Grenzen hinaus Bekanntheit. Der Marketingleiter führte dieses Ergebnis vor allem auf die Turniere zurück, die den Spielern Sichtbarkeit verschaffen und Artikel in Italien, der Schweiz und ganz Europa hervorbringen konnten.

Ruiu zog eine positive Bilanz der Erfahrung, bezeichnete sie als sehr schön und positiv und beschrieb die Schließung als den natürlichen Abschluss eines Weges. Seiner Ansicht nach handelt es sich nicht um ein sinkendes Schiff, sondern um ein Kreuzfahrtschiff, das nach abgeschlossener Reise im Hafen angekommen ist.

Die Formulierung des Verantwortlichen geht mit der Bestätigung der Einstellung des Betriebs am 30. November einher, ohne die Rolle zu schmälern, die der Pokerraum während seiner Betriebsjahre gespielt hat. Das Projekt war in einer besonderen Phase entstanden, als die Pandemie noch andauerte und das Casinò di Campione d'Italia noch nicht wieder geöffnet hatte. In diesem Rahmen hatte sich das Admiral dafür entschieden, auf Poker zu setzen, um Pokerbegeisterte anzulocken und seine Bekanntheit zu steigern.

Die Nachricht betrifft somit eine bestimmte Einrichtung des Casinò Admiral di Mendrisio und nicht die Beendigung des Betriebs der Spielbank als Ganzes. Ruiu sprach vom Pokerraum und seinen Ergebnissen und erklärte, dass das Projekt nach vollen fünf Jahren die festgelegten Ziele erreicht habe. Der Pokerraum wird dennoch bis zum angekündigten Datum in Betrieb bleiben, an dem der Betrieb eingestellt wird.

Operative Details

Die 15 Mitarbeitenden und die wirtschaftlichen Gründe

Die Schließung der Pokerroom wirft die Frage nach der Zukunft der 15 dort beschäftigten Mitarbeitenden auf. Cristiano Ruiu berichtete, dass die Mitteilung im September einging, zunächst bei der Personalkommission und erst danach bei den direkt betroffenen Personen. Die Ankündigung ging dem Ende des Betriebs voraus, das auf den 30. November festgelegt wurde.

ACE Swiss Holding, ein Schwesterunternehmen von Novomatic, hat für das Personal verschiedene Möglichkeiten vorgesehen. Die Mitarbeitenden können in anderen Unternehmensbereichen eingesetzt werden, Aus- und Weiterbildungen sowie Umschulungen absolvieren oder in ein anderes Casino der Gruppe versetzt werden. Die Quelle nennt keine einzige Lösung für alle, sondern beschreibt eine Reihe interner und gruppenweiter Optionen.

Ruiu betonte den Unterschied zu einem Szenario, in dem die Abteilung einfach geschlossen worden wäre und alle ihre Arbeit verloren hätten. Im Fall von Admiral sprach er hingegen von einem Unternehmen, das Lösungen für alle betroffenen Mitarbeitenden vorgesehen habe. Die Beschäftigungsfrage bleibt damit an die vom Unternehmen genannten Möglichkeiten zur Umplatzierung, Ausbildung, Umschulung und Versetzung geknüpft.

Campione ist nicht die Ursache

Die Wiederaufnahme des Betriebs im Casinò di Campione d'Italia könnte darauf hindeuten, dass sich der Wettbewerb um den Pokerroom in Mendrisio verschärft hat. Ruiu schloss jedoch aus, dass dies der Grund für die Schließung sei. Seiner Aussage zufolge war der Saal eröffnet worden, um die durch den Konkurs der Casinogesellschaft entstandene Lücke zu füllen und auf eine Nachfrage des Marktes zu reagieren.

Diese Einschätzung schließt somit aus, dass der Betriebsstopp auf die Wiedereröffnung von Campione zurückzuführen ist. Der Verantwortliche nannte andere Faktoren: die Spielbesteuerung, die zu den höchsten in der Schweiz gehört und eine ohnehin begrenzte Gewinnmarge weiter schmälert, sowie die Personalkosten.

Der Knackpunkt der täglichen Turniere

Das Gewicht der Kostenstruktur macht einen täglichen Turnierkalender wenig praktikabel. Ruiu stellte fest, dass die anderen Schweizer Casinos im Gegensatz zu Mendrisio nicht jeden Tag Turniere anbieten, weil das Verhältnis zwischen Kosten und Nutzen nur schwer tragbar ist.

Seine Einschätzung des Pokers bleibt dennoch positiv. Ruiu hält ihn für ein hervorragendes Marketinginstrument, das jedoch nur für einen begrenzten Zeitraum eingesetzt werden sollte, wie es im Casinò Admiral gemacht wurde. Der Saal hatte somit eine Werbe- und Sichtbarkeitsfunktion, während die Fortführung täglicher Turniere mit Kosten, Spielbesteuerung und Personalaufwand abgewogen werden muss.

Das vom Verantwortlichen vermittelte Bild trennt zwei Aspekte voneinander: einerseits den Beitrag des Pokerrooms zur Bekanntheit des Casinos, andererseits die wirtschaftliche Tragfähigkeit eines täglichen Turnierkalenders. Die Schließung wird somit auf das Ende eines Projekts und eine schwer aufrechterhaltbare Kostenstruktur zurückgeführt, nicht auf die Wiedereröffnung des Casinò di Campione d'Italia.

Wichtige Punkte

Ruiu bleibt im Casino-Marketing

Die Schließung des Pokerraums bedeutet für Cristiano Ruiu nicht den Ausstieg aus der Branche. Seit elf Jahren ist Casino-Marketing sein Beruf, in Campione, Lugano und Mendrisio, und er hat erklärt, diesen Weg weitergehen zu wollen.

In seinem Ansatz war Poker eines der Elemente der Marketingstrategie des Casinò Admiral. Ziel war es, Spieler anzuziehen, ohne Ressourcen für Besucher aufzuwenden, die nicht zur Zielgruppe gehören. Ruiu unterschied zwischen Werbeaktionen für Spieler und Veranstaltungen für andere Zielgruppen: Um Spieler ins Casino zu bringen, nannte er Werbeaktionen mit Jetons oder Gutscheinen für Spielautomaten; eine Veranstaltung mit einem Sommelier würde hingegen Weinliebhaber und keine Spieler anziehen.

Parallel zu seiner Arbeit in den Spielbanken arbeitet Ruiu seit 28 Jahren mit Telelombardia zusammen und betrachtet diese Tätigkeit heute als Hobby. Die Bekanntheit, die er sich in der nahe gelegenen Lombardei aufgebaut hat, war auch bei seiner Arbeit in Mendrisio hilfreich, einer Spielbank, die von vielen lombardischen Kunden besucht wird.

Die Quelle gibt den Anteil der lombardischen Kunden am Kundenstamm des Casinò Admiral mit etwa 85% an. Ruiu erzählte, dass er versucht habe, seine eigene Sichtbarkeit in den Dienst des Unternehmens zu stellen, für das er arbeitet. Der Bezug zur Lombardei betrifft somit sowohl seinen Werdegang im Fernsehen als auch die Herkunft eines sehr großen Teils der Kundschaft der Spielbank.

Vor Kurzem trat Ruiu auch als Kommentator bei RSI auf. Sein Auftritt war jedoch sporadisch und stand im Zusammenhang mit der Fußball-Weltmeisterschaft. Er wird daher nicht als neue feste Tätigkeit dargestellt, sondern als gelegentlicher Beitrag im Zusammenhang mit diesem Sportereignis.

Das letzte Turnier

Vor dem Aus stand im Pokerraum des Admiral in Mendrisio die letzte Veranstaltung seiner Betriebsgeschichte auf dem Programm: Only The Barracudas. Das Abschlussturnier findet vom 19. bis 29. November statt und geht damit der für den 30. November festgelegten Schließung des Betriebs um wenige Tage voraus.

Ruiu lud die Öffentlichkeit zur Teilnahme an einer Veranstaltung ein, die er als historisch betrachtet. Wer das Turnier gewinnt, wird der letzte Spieler sein, der im Casinò di Mendrisio einen Pokerwettbewerb gewinnt. Die Veranstaltung wird das am 1. Januar 2022 begonnene Projekt und den Spielplan des Pokerraums vor dem Ende des Betriebs abschließen.

Für die Fans sind die genannten Termine der 19.–29. November. Für die 15 Mitarbeiter bleibt der nächste Schritt hingegen an die Möglichkeiten der Weiterbeschäftigung, Ausbildung, Umschulung oder Versetzung gebunden, die ACE Swiss Holding innerhalb des Unternehmens oder der Gruppe bereits vorgesehen hat. Ruiu seinerseits wird weiterhin im Casino-Marketing tätig sein und dabei auf die in Campione, Lugano und Mendrisio gesammelten Erfahrungen zurückgreifen.

Quelle: tio.ch