Stv. Centerleiter*in / Teamleiter*in Kundenberatung & Verkauf — Klubschule Migros

Descrizione completa

In questo versatile ruolo chiave, guiderai un team di diverse persone, consigli ai nostri clienti in modo competente e attivo e proattivo promuovere offerte di vendita. Costruire relazioni a lungo termine con i clienti, riconoscendo le esigenze dei clienti e identificando le opportunità di vendita, contribuisci in modo significativo al successo del centro e al raggiungimento degli obiettivi dell’azienda.

Luogo di lavoro: Club School Migros, Club School Migros Zurich Oerlikon, Hofwiesenstrasse 350, 8050 Oerlikon

Informazioni importanti

Accogliamo ogni applicazione, ma possiamo considerare solo applicazioni online. Le applicazioni per posta sono smaltite per motivi di protezione dei dati e non restituite.

Mansioni

• Leadership, coaching e sviluppo mirato di un team dedicato con un focus sulle prestazioni, la cooperazione e la soddisfazione del cliente
• Garantire consulenza clienti professionale e vendite attive dell'intera offerta educativa alla reception e per telefono
• Responsabilità per la pianificazione, la pianificazione e l'utilizzo ottimale dell'offerta di corso e la pianificazione di assegnazione degli insegnanti
• Co-creazione attiva di un ambiente di centro attraente e professionale attraverso misure di promozione delle vendite, l'organizzazione di eventi, il coordinamento delle preoccupazioni infrastrutturali e la presentazione di proposte di ottimizzazione
• Gestione e monitoraggio di indicatori aziendali quali fatturato, utilizzo di classe e conformità al bilancio
• Responsabilità per processi amministrativi come il controllo delle fatture, i rimborsi degli studenti e le corrette retribuzioni

Requisiti

• Diversi anni di esperienza professionale e di prima gestione: in una funzione paragonabile, idealmente nell'ambiente educativo o di servizio
• Apprendistato professionale completo (EFZ): con focus aziendale, preferibilmente nell'ambiente commerciale, nel commercio al dettaglio, nel turismo o nell'industria alberghiera
• Inglese (flusso): Ogni altra lingua straniera è di grande vantaggio
• Forte forza di vendita così come il godimento della consulenza del cliente, la fedeltà del cliente e il riconoscimento delle esigenze del cliente
• Vincere, aspetto professionale e forte comunicazione e capacità organizzative
• Flessibilità e disponibilità per missioni irregolari (servizi serali e sabato)
• personalità imprenditoriale orientata alla performance con un modo pragmatico e orientato alla soluzione di lavoro, elevata affinità per numeri e apertura al cambiamento e nuove idee

Cosa di friamo

• Posizione centrale: Posizione centrale con ottimi collegamenti con i mezzi pubblici
• Prestazioni professionali: Fondo pensione molto attraente con contributo datore di lavoro superiore alla media
• Diverse offerte di formazione: offerta generosa di formazione gratuita, interna, partecipazione gratuita a corsi selezionati (lingua nazionali e corsi di salute) e partecipazione finanziaria all'offerta totale del corso.
• Offerte per il tempo libero e culturale: ampia gamma di sconti (affitto auto, hotel, eventi, ecc.)
• Auto-responsabilità e libertà: Varie mansioni con elevata responsabilità
• Partecipazione ai trasporti pubblici: Condivisione dei costi e mobilità dei trasporti pubblici

Contatto

Applicazione e contatto Nicole Meillaud Talent Acquisizione Partners +41585689906

Processo di reclutamento

• Invia documenti di richiesta: Per una domanda completa, abbiamo bisogno del tuo CV, certificati e diplomi. Una foto nel CV e una lettera di motivazione non sono necessari. Viviamo pari opportunità per tutti i candidati. Abbiamo un processo di reclutamento standardizzato. Se questo non funziona per voi, menzionarlo nel vostro dossier di applicazione.
• Preselezione delle applicazioni: Controlliamo le applicazioni ricevute su base continuativa, creiamo una pre-selezione e le rilasciamo al gestore per la visualizzazione. La decisione di anticipare o revocare il processo di reclutamento sarà comunicata telefonicamente o via email. Durata del feedback: fino a tre settimane
• Intervista video ritardata: Per un gran numero di applicazioni adatte, un'intervista video ritardata può essere effettuata facoltativamente. Come parte di questo video intervista, le risposte alle domande precedentemente registrate vengono registrate con la fotocamera web o mobile. Questo ci dà l'opportunità di conoscere più candidati in breve tempo per invitare persone adatte al prossimo round. Durata del feedback: fino a una settimana
• Parla con HR & dipartimento: L'intervista è condotta virtualmente o in loco con la persona responsabile di HR e/o il reparto specializzato. Si tratta principalmente di imparare di più sul personale e le competenze specialistiche e dà a entrambi i lati l'opportunità di valutare la dimensione culturale in azienda e team. Durata del feedback: fino a tre settimane
• Discussione esperto: In una discussione specialistica, le conoscenze specifiche per l'esecuzione del lavoro sono richieste dal responsabile e/o da un altro specialista e, se necessario, dal team. Se possibile, c'è tempo per conoscere meglio il posto di lavoro e il team in una conversazione gratuita. Durata del feedback: fino a tre settimane
• Offer & Contract Exhibition (Digital): Dopo la nostra offerta di lavoro orale, i punti contrattuali più importanti sono verificati di nuovo. Dopo accordo, il contratto viene commissionato e inviato per firma digitale via e-mail. Durata del feedback: fino a una settimana

Nota per i fornitori di servizi del personale* Per questa posizione, consideriamo solo applicazioni dirette.

Grado di occupazione: 80-100 %

Domande frequenti su questo annuncio