Capo Squadra Ricezione e Amministrazione / Supervisore della Formazione KV 90% (a concordare) — Tertianum
- Località
- Horgen
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 49 giorni fa
Panoramica
Il tuo cuore batte per le persone anziane?
Lavorare nell'amministrazione è la tua passione?
Ti piacerebbe utilizzare le tue capacità ed esperienze in modo significativo e dare così un contributo positivo alla vita dei nostri clienti?
- Il tuo cuore batte per le persone anziane?
- Lavorare nell'amministrazione è la tua passione?
- Responsabilità per la formazione e il supporto dei nostri studenti KV come formatori professionali
- Supporto operativo e amministrativo del management nelle attività quotidiane
- Garantire un servizio professionale e una cultura del servizio alla reception Il tuo profilo
- Diversi anni di esperienza professionale nel settore dell'accoglienza e dell'amministrazione nel settore dei servizi, preferibilmente nel settore alberghiero, in una clinica privata o in una casa di riposo privata
Responsabilità principali
- Responsabilità per la formazione e il supporto dei nostri studenti KV come formatori professionali
- Supporto operativo e amministrativo del management nelle attività quotidiane
- Responsabilità per l'amministrazione degli ospiti e consulenza competente per i nostri ospiti e parenti
- Referente per ospiti interni, parenti, visitatori esterni e fornitori di servizi
- Gestione e mantenimento dei dati degli ospiti e dei potenziali clienti nel sistema CRM e CMS
- Responsabilità condivisa per la pianificazione, l'organizzazione e l'attuazione delle misure di marketing e degli eventi interni ed esterni
- Responsabilità condivisa per l'occupazione e la rilocazione dei nostri appartamenti residenziali e delle offerte di assistenza (vendite attive)
- Partecipazione a progetti e ottimizzazione continua di processi e procedure
- Formazione come imprenditrice/uomo d'affari EFZ, direttrice d'albergo/specialista alberghiero EFZ o formazione equivalente
- Ulteriore formazione come formatore professionale o disponibilità a completarla
Requisiti principali
- Garantire un servizio professionale e una cultura del servizio alla reception Il tuo profilo
- Diversi anni di esperienza professionale nel settore dell'accoglienza e dell'amministrazione nel settore dei servizi, preferibilmente nel settore alberghiero, in una clinica privata o in una casa di riposo privata
- Diversi anni di esperienza di leadership e piacere nello sviluppo e nel supporto di dipendenti e studenti
- Ottime conoscenze IT (MS Office, CRM, CMS e idealmente SAP)
- Elevato orientamento al servizio e piacere nel trattare con ospiti, parenti e dipendenti
- Talento organizzativo, stile di lavoro indipendente e forti abilità sociali
- Disponibilità a lavorare occasionalmente il sabato e nei giorni festivi/pianificazione di eventi
- Ottima conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta nonché buone competenze linguistiche orali Francese e/o inglese
- Un atteggiamento caloroso, divertente e positivo Cosa ti aspetta:
- Qualifica di supervisore della formazione o disponibilità a conseguirla
- Ottime competenze informatiche (MS Office, CRM, CMS, idealmente SAP)
- Forte orientamento al servizio e competenze interpersonali con ospiti, familiari e personale
Cosa offre l’azienda
- L'opportunità di modellare attivamente lo sviluppo della nostra residenza
- Un ambiente di lavoro riconoscente con processi decisionali brevi
- Stretta collaborazione con la direzione e i capi dipartimento
- Condizioni di lavoro attraenti all'interno del Gruppo Tertianum
- Perché Terziano?
- Per noi è importante che i nostri dipendenti possano conciliare facilmente la loro vita professionale e privata.
- Ciò include una vasta gamma di vantaggi diversi, ad esempio:
- Opportunità di formazione interna ed esterna
- Giorno libero aggiuntivo nel mese del compleanno Pranzo giornaliero per CHF 10
- Abbonamenti scontati per telefonia mobile e Internet con Sunrise
Processo di candidatura
- Sei interessato?
- Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online completa tramite il nostro strumento di candidatura. Clicca su «
Contatti
- Responsabile della gestione del centralino e della reception/reception
- Responsabile della chiusura mensile e di varie valutazioni amministrative
- Un ruolo di leadership versatile e responsabile con spazio per la creatività
- Formazione completata come impiegato/a (KV), responsabile alberghiero/a o qualifica equivalente
Azienda e contesto
- Diversi anni di esperienza gestionale con entusiasmo per lo sviluppo dei collaboratori e degli apprendisti
Dettagli ulteriori
- Accoglienza e amministrazione del caposquadra / formatore professionale KV 90% (su appuntamento)
- Garantire un servizio professionale e una cultura del servizio alla reception
- Ottima conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta nonché buone competenze linguistiche orali Francese e/o inglese
- Un atteggiamento caloroso, divertente e positivo
- Giorno libero aggiuntivo nel mese del compleanno Pranzo giornaliero per CHF 10
- Sconti su selezionate assicurazioni sanitarie complementari Abbonamento FFS a metà prezzo Vari sconti per la flotta
- Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online completa tramite il nostro strumento di candidatura.
Note e contenuto originale
- I tuoi compiti
- Il tuo profilo
- Ottima conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta nonché buone competenze linguistiche orali
- Francese e/o inglese
- Cosa ti aspetta:
- Giorno libero aggiuntivo nel mese del compleanno
- Pranzo giornaliero per CHF 10
- Sconti su selezionate assicurazioni sanitarie complementari
- Abbonamento FFS a metà prezzo
- Vari sconti per la flotta
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Tertianum per questa posizione?
Tertianum indica CHF 91'400 - 138'600 lordi annui per questo ruolo a Horgen. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Tertianum?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Tertianum durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Tertianum?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Tertianum su jobs.tertianum.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
