Team Leader: nei servizi di inquilino digitale — Livit AG
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Lavorare sul polso della trasformazione digitale.
Il nostro reparto Digital Business rende possibile.
Insieme a noi, plasmare il futuro della gestione immobiliare, sviluppare prodotti e processi innovativi e portare avanti Livit insieme a noi.
- Lavorare sul polso della trasformazione digitale.
- Il nostro reparto Digital Business rende possibile.
- Guida il tuo team orientato verso l'obiettivo, promuovere l'ulteriore sviluppo dei dipendenti e garantire un'alta qualità dei risultati
- Lavorate in modo operativo e assumete i compiti nel controllo di proprietà, concezione e implementazione del prodotto
- Lavori a stretto contatto con la gestione, il marketing, l'esperienza del cliente e altre aree specializzate
- Insieme a Property Management Solutions e Engineering, assicura l'integrazione in sistemi ERP e backend
Responsabilità principali
- Guida il tuo team orientato verso l'obiettivo, promuovere l'ulteriore sviluppo dei dipendenti e garantire un'alta qualità dei risultati
- Lavorate in modo operativo e assumete i compiti nel controllo di proprietà, concezione e implementazione del prodotto
- Si progetta il viaggio inquilino con un focus sul vantaggio del cliente, la facilità d'uso e la soddisfazione
- Priorizzare la roadmap del prodotto in base alle esigenze del cliente, al valore aziendale e agli obiettivi strategici
Requisiti principali
- Lavori a stretto contatto con la gestione, il marketing, l'esperienza del cliente e altre aree specializzate
- Insieme a Property Management Solutions e Engineering, assicura l'integrazione in sistemi ERP e backend
- Misurare l'uso, la soddisfazione del cliente e la proposizione di valore contro i KPI pertinenti e guidare l'uso di AI per sviluppare ulteriormente il servizio clienti
- Hai una laurea in informatica, informatica aziendale o una formazione comparabile con un focus su digital, product management o customer experience
- Porti diversi anni di esperienza nella gestione di prodotti e servizi digitali, idealmente nell'ambiente di applicazioni, portali o soluzioni self-service
- Hai esperienza nella gestione di team o nella gestione di team di prodotti e fornitori di servizi esterni
- Hai una forte comprensione di UX e CX e capire come le soluzioni digitali creano un valore sostenibile del cliente
- Hai esperienza nell'utilizzo di soluzioni AI-powered nel servizio clienti o nell'esperienza digitale del cliente
- Comunichi sovranamente tra business e IT e convinci attraverso la forza di moderazione e una buona comprensione del processo
- Sei caratterizzato da orientamento del cliente, auto-iniziativa e un alto livello di social e auto-competenza
- Si comunica con stile in tedesco e inglese e sono entusiasti di nuove tecnologie e innovazioni digitali
- Perché non solo le vostre abilità e la vostra esperienza, ma anche voi come persona sono importanti per noi.
Cosa offre l’azienda
- Offerta interna della nostra Livit Academy per corsi di specializzazione e leadership
- Supporto finanziario e/o tempo per la formazione specialistica esterna e l'accesso a piattaforme di apprendimento elettronico per corsi di lingua online
- pianificazione e prospettive di sviluppo della carriera individuale Home / Ufficio mobile
- Bonus a seconda del successo aziendale e delle prestazioni personali
- Almeno 5 settimane di vacanza e di acquisto fino a 10 giorni di vacanza aggiuntivi (Ferienflex)
- Prestazioni e premi per l'indennità di malattia e l'assicurazione infortuni sono coperti al 100% da Livit
- 14 giorni di congedo di paternità
- Amiamo la proprietà immobiliare e siamo entusiasti di preservare il valore delle proprietà dei nostri clienti.
- Quando lavori a Livit, appartieni alla famiglia Livit.
- Sei apprezzato per quello che sei e quello che fai. Nel nostro ambiente di lavoro ti senti a tuo agio e puoi svilupparti.
Contatti
- Sei responsabile dei canali digitali per i nostri inquilini, in particolare Portal, App, CRM Salesforce e soluzioni self-service
Dettagli ulteriori
- pianificazione e prospettive di sviluppo della carriera individuale Home / Ufficio mobile
- Sei apprezzato per quello che sei e quello che fai. Nel nostro ambiente di lavoro ti senti a tuo agio e puoi svilupparti.
Note e contenuto originale
- pianificazione e prospettive di sviluppo della carriera individuale
- Home / Ufficio mobile
- Sei apprezzato per quello che sei e quello che fai.
- Nel nostro ambiente di lavoro ti senti a tuo agio e puoi svilupparti.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Livit AG per questa posizione?
Livit AG indica CHF 91'500 - 128'000 lordi annui per questo ruolo a Zürich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Livit AG?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Livit AG durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Livit AG?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Livit AG su jobs.livit.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.