Team Leader Customer Relationship (f/m/d) Part-time/fulltime — Helvetia Versicherungen
- Località
- Dübendorf
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Smile è la prima assicurazione senza Blabla. > ι Con questo ruolo si diventa parte del nostro team, portare la vostra superpotenza e modellare l'assicurazione di domani con noi.
Porta il tuo pieno potenziale: Anche se il lavoro è già possibile dal 50%, idealmente stiamo cercando un rinforzo con un impegno dell'80-100%. <
- Smile è la prima assicurazione senza Blabla. > ι Con questo ruolo si diventa parte del nostro team, portare la vostra superpotenza e modellare l'assicurazione di domani con noi.
- Porta il tuo pieno potenziale: Anche se il lavoro è già possibile dal 50%, idealmente stiamo cercando un rinforzo con un impegno dell'80-100%. <
- Prenderai il controllo del personale e della leadership professionale e ulteriore sviluppo del team Customer Relationship con circa 10 dipendenti esperti
- Insieme al vostro team, assicurate consigli di prima classe per i clienti esistenti
- Forma il contenuto e lo sviluppo strategico della zona e guida attivamente la trasformazione digitale verso un'esperienza clienti integrata e trasversale
- Sviluppi, ottimizza e controlli i processi aziendali con l'obiettivo di migliorare continuamente l'efficienza, la qualità e l'esperienza del cliente, e usi il tuo know-how operativo in modo mirato.
Responsabilità principali
- Prenderai il controllo del personale e della leadership professionale e ulteriore sviluppo del team Customer Relationship con circa 10 dipendenti esperti
- Insieme al vostro team, assicurate consigli di prima classe per i clienti esistenti
- Agisci come leader professionale e coach, accompagna i dipendenti nel loro ulteriore sviluppo e li supporta attivamente nel business quotidiano e nelle domande impegnative
Requisiti principali
- Forma il contenuto e lo sviluppo strategico della zona e guida attivamente la trasformazione digitale verso un'esperienza clienti integrata e trasversale
- Sviluppi, ottimizza e controlli i processi aziendali con l'obiettivo di migliorare continuamente l'efficienza, la qualità e l'esperienza del cliente, e usi il tuo know-how operativo in modo mirato.
- Garantisci il rispetto di elevati standard professionali e qualitativi e utilizzi i KPI specificamente per il controllo e lo sviluppo
- Identificare il potenziale professionale, sviluppare competenze e promuovere lo scambio di conoscenze e l'apprendimento di squadra
- Agisci come pilota di comunità, colleghi le persone, crei uno scambio attraverso i confini di squadra e di area e rafforzi una cultura di cooperazione e sostegno reciproco.
- Vivi i nostri valori #DreamBig #SayItDoIt #ThinkComunità e dia loro un impatto visibile nel lavoro quotidiano
- Istruzione professionale o aziendale e/o formazione
- Diversi anni di esperienza professionale nel settore assicurativo, preferibilmente nel settore della non vita
- Leader dedicato ed esperto con un approccio inclusivo, eccellenti capacità di problem solving e eccellenti capacità di comunicazione
- Forte esperienza professionale combinata con il piacere di coaching, accompagnamento e trasferimento di conoscenze
- Ottima comprensione del processo, pensiero in rete e alta affinità per le soluzioni digitali
- Eccellente capacità di comunicazione e piacere nel lavorare con diversi stakeholder
Cosa offre l’azienda
- Brevi percorsi decisionali sono altrettanto importanti per noi come l'opportunità di coinvolgervi rapidamente: creativamente, coraggiosamente e attraverso i confini del team.
- E soprattutto: nonostante le vibrazioni iniziali, si beneficia della stabilità e dei vantaggi di una grande azienda.
- Poiché come una filiale al 100% di Helvetia Versicherungen, abbiamo un forte datore di lavoro dietro di noi.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Helvetia Versicherungen per questa posizione?
Helvetia Versicherungen indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Dübendorf. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Helvetia Versicherungen?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Helvetia Versicherungen durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Helvetia Versicherungen?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Helvetia Versicherungen su jobs.helvetia.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
